Gelen turizm, yabancılar için düzenlenen ve yabancı turistlere hizmet veren seyahattir.
"Renkli Rus mülkleri veya monoton Sibirya - yabancı turistler Rusya hakkında çok az şey biliyor", seyahat endüstrisi profesyonelleri pişmanlık duyuyor. Tabii ki, artık kategorideki yabancı sakinlerin yanılgılarından bahsetmiyoruz: Rusya Federasyonu'nda ayılar sokaklarda yürüyor ve Ruslar onları ellerinden besliyor. Bununla birlikte, bu zaten Rusya hakkında bir fikir temeli ve ülkede turizm hizmetleri alanında on beş yılda hiçbir şeyin değişmediği görüşü. Rusya Federasyonu'na gelen turizm, yeni rotaların geliştirilmesine yetkin bir yaklaşıma tabi olarak bu yargıları kökten değiştirmelidir.
Konsept
"Inbound turizm" kavramının eş anlamlısı İngilizce "incoming" kelimesidir. Bu sistemin turizm ürünlerini tanıtmak için kendi araçları vardır, ancak iç açıdan olduğu kadar gelişmiş değildir. Gelen turizm pazarı iş içeriryol tarifleri veya eğitim gezileri.
Turist akışlarının dinamikleri
Rusya'daki turist sayısı 2014 yılına kadar iyi bir hızla arttı. Ardından dış politika ilişkilerinin ağırlaşması nedeniyle iş turist akışındaki azalmaya bağlı olarak bir düşüş oldu. Ancak 2015'te yolcu akını biraz toparlandı. Rosstat, Rusya ziyaretlerinin amacını "turizm" olarak belirten yabancı ziyaretçilerin aşağıdaki büyüme dinamiklerinden bahsediyor:
- 2011 - 2.335.977 kişi;
- 2012 - 2.570.469 kişi;
- 2013 - 2.664.782 kişi;
- 2014 - 2.583.079 kişi;
- 2015 - yaklaşık 3 milyon yabancı.
Neredeyse üç yıl önce, Rosstat, değiştirilmiş bir şemaya göre Rusya'da yabancıları saymaya başladı, yani Dünya Turizm Örgütü tarafından geliştirilen ve tüm ülkeler tarafından kullanılan muhasebe sistemine geçti. Turist, Rusya'ya para harcamak için gelen kişidir. Bu sisteme göre, 2015 yılında yaklaşık üç milyon yabancıdan söz edilebilir. Pozitif dinamikler 2016'da da kaydedildi.
Rusya'ya turist akışını engelleyen nedir
Turizm sektöründeki uzmanlar, yabancı turistlerin azalmadığını, sadece daha az harcama yaptıklarını ve hizmet seçiminde daha seçici olduklarını söylüyor. Uzmanlar, Rusya'da gelen turizmin gelişmesini engelleyen faktörleri şöyle sıralıyor:
- uluslararası hava trafiğinin azgelişmişliği;
- vize kısıtlamaları;
- güvenlik sorunları;
- yüksek paket fiyatı;
- düşük seviyehizmet;
- zayıf altyapı;
- dış siyasi gerilimler;
- Rusya'daki tatiller hakkında yeterli bilgi yok.
Olumlu faktörler
Gelen turizmdeki durum hala değişiyor. Bugün, bu tür seyahat bir trend olarak görülüyor ve seyahat endüstrisi profesyonelleri Rusya'nın dünyadaki turizm fırsatlarını tanıtıyor. Devlet için, gelen turizmin avantajları açıktır, doğrudan yatırımın yanı sıra federasyon konularındaki işleri de beraberinde getirir. Buna ek olarak, istikrarlı bir turist akışı turizm pazarı altyapısının gelişimini teşvik eder.
Gelen turizmdeki olumlu durum şunlarla ilişkilidir:
- basitleştirilmiş bir vize rejimiyle tanışın;
- Turist polisinin görünüşü;
- sadece başkentte değil, bölgelerde de altyapıların geliştirilmesi;
- ulusal turizm merkezlerinin oluşturulması NTO Rusya hakkında görüntü bilgilerini sunmak için dünyanın çeşitli ülkelerinde Rusya'yı ziyaret edin.
İstenen rotalar
Seksenlerde Sovyet seyahat şirketi "Intourist", gelen turizmin özelliklerini dikkate alarak, yabancı turistlerin ilgisini çeken yüzlerce rota geliştirdi.
- Moskova-St. Petersburg.
- Moskova, Rusya'nın Altın Yüzüğüdür.
- Trans-Sibirya Ekspresi.
- Çay Yolu.
- Büyük Volga Rotası.
- Nehir gezileri.
Günümüzde gelen turizm organizasyonunda, tur operatörlerinin bu destinasyonları canlandırması gerekiyor, ancak şimdiye kadar sadece tanıtılan turistik destinasyonlar talep ediliyor. Ürün:% s. Bölgelerin turizm olanakları oldukça az, sadece yüzde iki olarak sunuluyor.
Gelen turizm stratejisi
Moskova ve St. Petersburg, yetersiz altyapı nedeniyle de yabancılar için artık tek cazibe merkezi olarak kalamaz: genellikle müzelere yeterli otobüs veya bilet yoktur. Seyahat pazarı profesyonelleri şunları sunar:
- Yeni bir turizm destinasyonu oluşturma mekanizması geliştirin. Örneğin Moskova veya St. Petersburg gibi büyük tanınabilir şehirler ve rotanın başlangıç noktaları; daha fazla - diğer bölgelere taşınmak.
- Bölgeleri birleştiren yeni markalı rotalar oluşturun. Örneğin, Rusya'nın Gümüş Kolyesi. Bu yön, etnografik, kültürel ve tarihi noktalara sahip on bir konuyu içerir.
- Yabancı ziyaretçiler için tüm teklifleri birleştirerek Rusya'da tek bir tam teşekküllü turizm portalı oluşturun.
Marka turizmi yönetir
Modern turizm pazarı sadece organize turlar değil, aynı zamanda seyahat amacına bağlı olarak bireysel çözümler de sunmaktadır. Teklif ne kadar esnek olursa, turist için o kadar ilginç olur. Turist akımları farklıdır ve turizmin incelikleri gözden kaçırılmamalıdır. Rusya Federasyonu, kültürel veya doğal merkezlerden markalar yaratarak, imajlarını turizm ürünleriyle doldurarak talepten faydalanabilir. Turistler için federasyonun tebaasının sınırları önemli değil, amaç uğruna geliyorlar.
Başkent bölgelerine ek olarak, Baykal, Sibirya veya Kamçatka yabancılara açık olabilir;asil mülkler, balıkçı havuzları veya doğa rezervleri. Turizm endüstrisi, bugün Rusya'yı yurtdışında tanıtmak için uygun koşullar olduğuna inanıyor.
Turistler Rusya'ya nereden gidiyor
Rusya dünyanın en çok ziyaret edilen on ülkesinden biri ama Fransa, ABD, İspanya ve Türkiye'nin çok gerisinde kalıyor. Rusya'ya gelen turist sayısında Çin lider durumda.
Rusya'daki yabancı turistler:
- AB - yüzde otuz yedi;
- Asya - yüzde otuz üç (Çin - yüzde yirmi üç);
- Güneydoğu Asya ve Avustralya yüzde iki;
- CIS - yüzde beş;
- Orta Doğu - yüzde on iki;
- ABD - Yüzde on bir.
İran ve Hindistan vatandaşlarının Rusya'ya ilgisi artıyor. Rusya Federasyonu'nun gelen turizm segmentindeki stratejik çıkarları İran, Hindistan ve Vietnam'a yöneliktir.
Yabancı turistlerden gelen gelir
Dünya Turizm Örgütü her yıl ülkelerin gelen turizmden elde ettiği gelirle ilgili verileri yayınlar. Onlardan, Rusya'nın daha küçük ülkelerin önünde olduğu sonucu çıkıyor. Ve bazılarına ulaşmak Rusya'da olduğundan çok daha zor:
- ABD - iki yüz dört milyar dolar;
- Almanya - neredeyse otuz yedi milyar dolar;
- Fransa - neredeyse kırk altı milyar dolar;
- İspanya - 56,5 milyar $;
- Rusya - sekiz buçuk milyar dolar;
- Çin - yüz on dört milyar dolar;
- Güney Afrika –8 milyar doların biraz üzerinde;
- Yeni Zelanda - neredeyse 9 milyar dolar.
Rus turistler Rusya'da yabancılardan dört kat daha fazla harcıyor. Gelen turizmin faydalarını uzun süredir fark eden ülkelerle rekabet, bu segmentteki fonları artırmayı gerekli kılıyor.
Yabancı turistler için bölgesel pazarlar
Gelen turizmin başkent bölgeleri dışında geliştirilmesini sunan turizm uzmanları, işletmelerin yabancı turistlere kaliteli hizmet sunamamasına dikkat çekiyor. Bu sadece rotanın gelişimi için değil, aynı zamanda temel önemsiz şeyler için de geçerlidir. Bölgesel turizm, personel tarafından tamamlanmalıdır - özellikle en az İngilizce bilen rehberler.
Günümüzde, turistler için çekici olan bölgelerde, yabancılar için iki dilli menüler veya otel broşürleri bulmak nadirdir.
Hangi bölgelere daha çok yabancı turist var
Rusya Federasyonu'ndaki otellerde yabancıların payı yüzde on birin üzerinde, yani yaklaşık altı milyon kişi. Bununla birlikte, turistlerin şehirler arasındaki dağılımı eşit değildir. Yarısından fazlası Moskova'da yaşıyor - toplam misafir sayısının yüzde otuz beşi, iki milyonun biraz üzerinde. Petersburg'daki yabancıların payı, toplam misafir sayısının yüzde otuz üçü, bir milyondan fazla insan. İlginçtir ki yabancı turist sayısı her zaman yerli turist akışıyla orantılı değildir.
Yabancıların ilgi duyduğu bölgeler
İç ve iç turizmin göstergelerini karşılaştırırsak, o zamansonuçlar şöyle olacaktır:
- Primorsky Krayı: Ruslar – 813,511, yabancılar – 145.483;
- Irkutsk bölgesi: Ruslar – 848572, yabancılar – 124.901;
- Sverdlovsk bölgesi: Ruslar – 1.079,998, yabancılar – 79.997;
- Tataristan: Ruslar – 1.680.475, yabancılar – 101.980;
- Vladimir bölgesi: Ruslar – 535, yabancılar – 88.845;
- Yaroslavl bölgesi: Ruslar – 633.984, yabancılar – 48.845.
Turistik cazibe araçları
Turist akışındaki artış şunlardan etkilenir: gelişmiş bir otel üssü, modern havaalanları ve önemli dünya etkinlikleri de dahil olmak üzere uluslararası düzeyde turist tekliflerinin aktif tanıtımı.
2018'de Rusya'nın ev sahipliği yaptığı Dünya Kupası böyle bir etkinlik olacak. Ve şimdiden hazırlık aşamalarında, ülkenin turizme tanıtımı başlıyor.
Oyunlar Rusya Federasyonu'nun on bir şehrinde on iki stadyumda yapılacak. Uzmanlara göre, FIFA Dünya Kupası taraftar pasaportu ve FIFA listesi ile vizesiz giriş de dahil olmak üzere 1,5 milyona kadar yabancıyı çekebilir. Her turist Rusya'da ortalama yaklaşık bin dolar harcayabilir.
Dünyada oluşturulan turizm merkezlerinin ofislerinin uzmanları NTO Visit Russia, ülke hakkında bir dizi sunum yapıyor, yabancıları Rusya'daki turizm fırsatları hakkında bilgilendirmek için programlar geliştiriyor. Şampiyona, turizm sektörü için yeni zorluklar doğuruyor, bu, Rus şehirlerini anlatmak için eşsiz bir fırsat veülkenin her yerinde turizm reklamı yapın.
B altık'tan Kuril Adaları'na, Kuzey Kutbu'ndan Kafkas Dağları'na
Rus turizmi konusunda sadece yabancılar cahil değil. Temel olarak, Ruslar Rusya'da ne kadar çok nefes kesici yer olduğunun farkında değil, yalnızca ikonik turist rotalarını biliyorlar:
- Kungurskaya mağarası Perm bölgesinde - 148 dikey mayın.
- Volga'daki Lotus Vadisi.
- Stalin'in Samara'daki sığınağı - 12 katlı, asansörlü.
- Ekolojik izi olan dans eden orman.
- Kargopol, beyaz taştan 11 kilise ile süslenmiş antik bir şehirdir.
- Batık Mologa şehri, Rybinsk'e 32 km.
- Atlasov Adası'ndaki Alaid Yanardağı.
- Wrangel Adası, başka hiçbir yerde bulunmayan yaklaşık dört düzine bitki ve hayvanın bulunduğu bir doğa koruma alanıdır.
- Kapova mağarası - ilkel insanların yaklaşık 200 çizimi.
- Yuvarlak taşlı Şampiyon Adası.
- Çukotka'daki Balina Yolu eski bir Eskimo tapınağıdır.
- Komi'de ayrışma sütunları.
- Chara, 25 metre yüksekliğe kadar kum tepeleriyle kumlar.
- Kaliningrad'daki Dünya Okyanus Müzesi.
Son üç yılda iç turizm pazarı önemli ölçüde değişti: turizm nişleri oluştu, turizm sektöründeki ana oyuncular belirlendi, bölgelerde yeni turizm ürünleri ortaya çıkıyor. İç ve iç turizm aynı yönde, tek bir altyapıda gelişebilir, ancak farklı gezginlere yönelik olmalıdır - iç ve dış turizm.yabancı. Uzmanlar, bunun rotalar için değil, dil koşulları ve basitleştirilmiş vize rejimi gibi turizmin incelikleri için geçerli olduğunu söylüyor. Güvenlik ve konforlu yolcu taşımacılığının sağlanması gibi Rus turizm ürünlerinin tanıtımında diğer faktörler, dünyanın farklı yerlerinden gelen yolculara sunulan bu hizmet yelpazesinin tüketicileri için eşit derecede gereklidir.
