Moskova'daki Domodedovo Havalimanı, Rusya'nın en büyüklerinden biridir. Büyük bir yolcu akışına hizmet eder. Uluslararası Havalimanları Konseyi'nin (ACI) sınıflandırmasına göre Domodedovo, Avrupa'nın en büyük havalimanlarından biridir. 80'den fazla havayolu, hem yerel hem de uluslararası taşıyıcılar dahil olmak üzere Domodedovo'ya düzenli uçuşlar yapmaktadır. Kalkışlar, çoğu Moskova'ya özgü olan 239 destinasyona gerçekleştirilmektedir. Bu, Avrupa'daki bazı şehirlere ve BDT ülkelerine yalnızca Domodedovo'dan uçabileceğiniz anlamına gelir. Havaalanı şeması, Domodedovo'ya kalkış ve varış sırasında hangi yönlerin gerçekleştirildiğini gösterir.
Hizmet Düzeyi
Bağımsız Birleşik Krallık ajansı Skytrax, Domodedovo'yu 2010, 2011, 2012 ve 2013 yıllarında Doğu Avrupa'nın en iyi havalimanı olarak tanıdı. Yüksek kaliteli ekipman, gelişmiş altyapı ve teknik yetenekleri geliştirmek için sürekli çalışma, Domodedovo'nun en büyük yolcu gemilerini almasını sağlar,dünyada var olan. Örneğin, Airbus380 yolcu uçağı ülkedeki tüm havalimanlarında kabul edilmeyebilir. Domodedovo, bu kadar yüksek bir uluslararası sınıf düzeyine ulaşan ilk havalimanlarından biridir. Kullanışlı check-in kontuarları, perakende ve catering mağazaları, geniş bekleme salonları ve yüksek nitelikli personel, Domodedovo Havalimanı'na gelen yolcuların konforu için tüm koşulları yaratıyor. Aşağıdaki düzen, yolcuların terminal binasında daha iyi gezinmesine ve gerekli hizmet veya hizmeti aramak için zaman kaybetmemesine yardımcı olacaktır.
Havaalanı 1962'de açıldı. Domodedovo, varlığı boyunca birkaç milyon yolcuya, çok sayıda havayoluna ve destinasyona hizmet etti. Her yıl havalimanının çalışmaları iyileştirilmekte, yolcu hizmetlerinin kalitesi ve güvenlik seviyesi sürekli olarak izlenmektedir.
Domodedovo havaalanı haritası
Domodedovo'da, havaalanı haritası, havaalanı terminalinin tüm hizmetlerinin ve yer hizmetlerinin ayrıntılı bir görüntüsüdür. Birinci katta, dış hat yolcularına - sol kanatta ve iç hat uçuşlarında - binanın sağ kanadında hizmet verilmektedir. Yolcular sırasıyla sol ve sağ taraftan gelmektedir. Binanın merkezinde kayıt hizmetleri ve bekleme salonları bulunmaktadır. Domodedovo'da, ikinci kattaki terminallerin yerleşimi, büyük bir bekleme odası, merkezde bulunan birkaç yiyecek satış noktası ve perakende satış mağazalarını göstermektedir. Domodedovo'nun iç altyapısı, havaalanı şeması şunu gösteriyor:hizmetlerin ve tesislerin konumu, yolcular için maksimum kolaylık sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
Yiyecek. Restoranlar, kafeler, barlar
Domodedovo bölgesinde, başarıyla çalışan bir uçak içi ikram fabrikası var. Havalimanının iç ve dış hat uçuşlarının mürettebatına ve yolcularına hizmet vermesini sağlar. Menü hazırlanırken sadece ürünlerin kalitesi değil, aynı zamanda çeşitli ülkelerin ekiplerinin ve yolcularının lezzet tercihleri de dikkate alınmaktadır. Yüksek teknolojili pişirme ve kalifiye personel, uluslararası sınıfın gereksinimlerini karşılar.
Havaalanının topraklarında birçok yemek noktası var. Terminalin tüm çevresinde bulunurlar ve herkes tarafından kullanılabilirler. Çoğu kafe ve restoran havaalanının ikinci katında yer alır, bazı kafeler ziyaretçilere dünya halklarının farklı ulusal mutfaklarını sunar. Domodedovo'nun yiyecek satış noktalarının çoğu, hızlı servis veya self servis modunda çalışır. Terminalin ikinci katında SPA merkezi, mağazalar, hediyelik eşya dükkanları, kafeler bulunan bir alışveriş merkezi bulunmaktadır.
Uçuşlar için check-in
Domodedovo bir ada kayıt sistemine sahiptir. Havalimanının tüm çevresinde, her biri 20-22 bölümden oluşan 7 ada bulunuyor. Uçuşlar için yolcu check-in masaları, tüm yolcu terminali boyunca yer almaktadır, ayrıca havalimanı, aynı anda birkaç havayolu için çalışan evrensel kiosklarda check-in sunmaktadır. Domodedovo'daki bazı havayollarının kendi büfeleri vekayıt masaları. Bir uçuş için check-in yapabilmek için yanınızda bir pasaport veya çocuk doğum belgesi bulundurmanız gerekir. Elektronik biletiniz varsa, seyahat planı makbuzunun çıktısını yanınızda taşımanıza gerek yoktur. Yolcular uçuş için check-in yaptıktan sonra gümrük kontrolünden geçerler. Online check-in ile doğrudan bagaj teslim noktasına gidebilirsiniz.
Özel müşteri hizmetleri
Domodedovo, yolcuları için en konforlu koşulları yaratmaya çalışır. VIP müşteriler için uçuş beklerken vakit geçirebileceğiniz bir iş salonu bulunmaktadır. Resmi heyetler için özel bir salon bulunmaktadır. Çocuklu yolcular için anne-çocuk odası sağlanır, kesintisiz çalışır. Hareket kabiliyeti kısıtlı yolculara hizmet sağlanması için özel bir hizmet vardır - havalimanı çalışanları bu kişilere eşlik eder ve havalimanında kaldıkları süre boyunca onlar için konforlu koşullar yaratır. Havalimanı arazisinde müminlerin gerekli ritüelleri gerçekleştirebilecekleri bir şapel ve cami bulunmaktadır.
Transfer ve toplu taşıma
Havaalanı transfer hizmetleri sağlar - Domodedovo'ya gelen uçuşlardan yolcuların, yolcunun takip ettiği başka bir havaalanına taşınması. Böyle bir hizmet almak için özel bir transfer check-in kontuarına gitmeniz gerekiyor. Domodedovo üzerinden transit uçarken, bagaj ilk varış noktasına teslim edildiyse, yolcunun bagajı almak ve sonraki uçuş için kaydettirmek için zaman kaybetmesine gerek kalmayacak -bu, yolcunun katılımı olmadan otomatik olarak gerçekleşir.
