Gemide kaliteli hizmetten daha keyifli bir seyahati ne sağlayabilir? Güler yüzlü personel, dinlemeye ve yardım etmeye hazır, standart ve ekstra hizmetler, promosyonlar ve indirimler sağlayan köklü bir sistem, uygun destinasyonların genişletilmiş bir listesi ve uygun bilet fiyatları.
İdeal havayolunuzu daha iyi tanımlayabilir misiniz? Ve bu tanıma uyan kaç taşıyıcı var? Yukarıdakilerin hepsinin Wizz Air için geçerli olduğunu güvenle söyleyebiliriz. Yorumlar bu gerçeği doğrulamaktadır. Bu havayoluyla işbirliği yapıp yapmamaya karar vermek için, onunla ilgili doğru bilgileri incelemeniz gerekir.
Uzmanlar Wizz Air hakkında ne diyor? Gerçek müşterilerden gelen yorumlar, bagaj ve check-in kuralları, diğer nüanslar - tüm bu noktalar önceden araştırılmalıdır. Bu makale onlarla başa çıkmanıza yardımcı olacak.
Havayolunun tarihi
Wizz Air nispeten genç bir havayolu şirketidir. Yaratılışı fikri, on üç yıl önce hava taşımacılığı alanında deneyimli profesyonellerden oluşan bir çevrede ortaya çıktı. Sadece üç ay sonra, söz konusu taşıyıcı zaten resmi olarak kayıtlıydı ve uçmaya oldukça hazırdı. İlki2004 yılının ortalarında Polonya'nın Katowice kentinden gerçekleşti. Şu anda, çeşitli eyaletlerin topraklarında bulunan yirmi beş havaalanından uçuşlar gerçekleştirilmektedir. Ukrayna'da burası Kiev, "Zhulyany".
Geçen yıl, söz konusu düşük maliyetli havayolu tamamen yeniden markalaştı. Diğer şeylerin yanı sıra, uçağına yolcular için daha da hoş hale gelen parlak, modern bir görüntü verdi. Yeni promosyon oranları, indirim programları ve promosyonlar da tanıtıldı.
Bu yıl, söz konusu hava yolu şirketi Wizz Air Ukraine, ünlü ticaret yayını Air Transport World'e göre en iyi düşük maliyetli taşıyıcı seçilmekten onur duydu.
Hizmet Düzeyi
Ukrayna havayolları müşterileri çekmek ve konforlarını sağlamak için önemli çabalar sarf ediyor. Ancak Wizz Air, hizmetlerini kullanan yolcular için hizmetin her aşamasında birçok yeniliği aktif olarak uyguladığı için onlardan ayrılıyor.
Söz konusu taşıyıcıyla seyahat etmek, müşteriler tarafından yalnızca inanılmaz konforuyla değil, aynı zamanda oldukça düşük fiyatlarıyla da hatırlanıyor. Uçakta yiyeceğe ihtiyacınız varsa, doğrudan uçuş sırasında sipariş verebilir ve bunun için ek ödeme yapabilirsiniz.
Rota ağı ve havaalanları
Ukrayna havayolları ve Wizz Air bir istisna değil, müşterilerinin seyahat etmesine olanak sağlamak için rota ağlarını genişletmeye çalışıyordaha fazla destinasyona daha düşük fiyatlar.
Söz konusu taşıyıcı, artan rekabete rağmen hem Orta hem de Doğu Avrupa'da en düşük bilet fiyatlarını elde etmeyi başardı. Fiyat, diğer faktörlerin yanı sıra, kalkış havaalanına da bağlıdır. Taşıyıcı, daha uygun fiyatlar sunmaya hazır olan küçük ve küçük bölgesel havaalanlarından oluşan bir ağ kullanır. Birçok destinasyon geliştirilmeye devam ediyor, örneğin Wizz Air: Macaristan. Zamanla, uçuşlar yalnızca daha konforlu hale gelecek.
Küçük çocuklarla uçmak
Bebek ile uçuyorsanız, Priority Boarding hizmeti havayolu tarafından tamamen ücretsiz olarak sağlanacaktır.
Bir ebeveyn-yolcu uçağa yanına alabilecek:
- bebek bezi, bebeğin uçuşta geçirdiği her saat için bir tane;
- paketlenmiş bebek maması;
- küçük oyuncaklar, emzikler;
- bebek mendilleri;
- katlanabilir bebek arabası veya beşik;
- vardiya başına bir takım giysi.
İskele yolunda sakar bir bebek arabası kullanabilirsin. Bu noktada havayolu çalışanlarından biri bu eşyayı uçuş süresince depoya alacaktır. Araçtan indikten sonra geri alabilirsiniz. Puset, check-in masasına yapıştırılacak özel bir etikete sahip olmalıdır. Aynı zamanda çocuk oto koltuğu da uçağa alınabilir. Ancak, bu tür ek alanöde.
Yolcunun adı ile birlikte rezervasyon sırasında bunun bir çocuk olduğunun belirtilmesi önemlidir. Böyle bir ekstra koltuk rezervasyonu yaptıktan sonra çocuk ücreti ödemenize gerek kalmayacak.
Havayolu tarafından uçakta sağlanan hizmetler
Wizz Café hizmeti, yolculara uçuş sırasında çeşitli içecekler (sıcak, alkollü, alkolsüz), sandviçler, atıştırmalıklar sunmaktadır.
Wizz Boutique hizmeti, yolculara çeşitli popüler markaların kozmetik ve parfümlerini, gerekli seyahat aksesuarlarını, hediyelik ve hediyelik eşyalarını, söz konusu taşıyıcı şirketin kurumsal sembollerine sahip ürünleri satın alma fırsatı veriyor.
Zloti, sterlin, euro ve HUF dahil olmak üzere farklı para birimlerini kullanarak bu tür satın alma işlemleri için ödeme yapabilirsiniz.
Öncelikli Yatılı
Wizz Air incelemelerinin hizmetlerinde bildirildiği gibi, güzel bir bonus, öncelikli iniş hakkını kullanma fırsatıdır. Ne anlama geliyor? Artık uçağa binmeden önce sıraya girmenize gerek kalmayacak (çünkü uçağa diğer yolculardan çok daha erken çağrılacaksınız). Ayrıca uçakta fazladan bir parça el bagajı taşıma olanağına sahip olacaksınız. Havaalanı sınırları içinde (örneğin, "Kyiv Zhuliany") otobüsle dolaştığınızda, önünde oturabilir ve uçağa ilk binen siz olabilirsiniz.
Ancak bu hizmet tüm denetim noktalarından geçiş sırasında herhangi bir ayrıcalık tanımaz. Bu tür yolcular bu prosedürden geçecekdiğerleriyle eşit.
Öncelikli uçağa binme hakkını sağlamak için, bir bilet rezervasyonu yaparken veya şirketin özel bir bilgi merkezine telefon görüşmesi yaparken bu hizmet için bir talep bırakmalısınız.
Söz konusu hizmet, taşıyıcının web sitesi veya çağrı merkezi aracılığıyla rezervasyon yapıldığında dört avro, havaalanında ödeme yapıldığında yirmi avroya mal oluyor.
Bagaj
Yeni bir havayolunun hizmetini kullanırken, beraberinde ne kadar şey taşınabileceğine dair sorular kaçınılmaz olarak ortaya çıkar. Aynısı Wizz Air'de de var. Bu taşıyıcının uçağında ücretsiz olarak taşınabilen bagajın belirli gereksinimleri karşılaması gerekir. Boyutları 42 x 32 x 25 santimetreyi geçmemelidir. Bir parça bagajın ağırlığı otuz iki kilogramı geçmemelidir. Bu tür altıdan fazla birim harcayamazsınız.
Bagaj belirtilen limitleri aşarsa, ekstra ücret ödenmesi gerekecektir.
Gemide şunları yapabilirsiniz:
- cep telefonu;
- herhangi bir basılı materyal;
- koltuk değneği;
- bebek eşyaları (açılabilir bebek arabası ve beşik dahil), ayrıca bir battaniye veya bazı dış giyim.
Öncelikli uçağa binme, yolcuya uçağa bir parça bagaj daha alma hakkı verir.
Fazla bagaj ücretini rezervasyon sırasında veya daha sonra uçuş detayları sayfanızdan ödeyebilirsiniz!
Fazla bagaj ödemesi en geç üç gün içinde yapılmalıdır.kalkıştan saatler önce. Bu tür ücretleri internet üzerinden ödemek daha karlı. Havaalanında miktarları biraz daha yüksek olacaktır.
Özel Yardım
Wizz Air, fiziksel yetenekleriyle ilgili belirli sınırlamaları olan ve buna bağlı olarak uçarken özel ihtiyaçları olan yolculara özel önem veren bir havayolu şirketidir. Check-in saatinden en az kırk sekiz saat önce yardım veya tıbbi bakım ihtiyacının çalışanlara bildirilmesi önemlidir. Bu bilgiler İnternet üzerinden iletilebilir. Ancak en güvenilir yöntem (havayolu tarafından da önerilir) bir telefon görüşmesidir.
Özel ihtiyacı olan yolcular, uçuştan en geç iki saat önce check-in'e gelmelidir.
Bazen havayolu, hastadan, fiziksel durumunun, ek tıbbi bakıma gerek kalmadan uçuşa güvenli bir şekilde dayanmasına izin vereceğini doğrulayan bir tıbbi sertifika isteyebilir. Böyle bir belgede, ilgilenen doktor belirli bir uçuş için hastaya izin verdiğini açıkça belirtmelidir.
Rehber köpekle uçuş
Söz konusu düşük maliyetli havayolu, ihtiyacı olan yolcuların rehber köpekle seyahat etmesine olanak sağlıyor. Bu tür refakatçilerin uçuşları ayrıca ödenmez. Ancak, böyle bir köpeğin uçakta sadece bir tane bulunması ve kabinde ayrı bir yer işgal etmemesi şartıyla.
Böyle bir ihtiyaç hakkında Wizz Air Ukraine'i önceden bilgilendirmek önemlidir (yani şu andarezervasyon). Bu bilgiler, havayolunun uzman departmanına - özel yardım servisinin bilgi merkezine gönderilmelidir.
Yolcu, kalkış saatinden en geç iki gün önce havayoluna aşağıdaki belgeleri sağlamalıdır: rehber köpeğin durumunu onaylayan bir sertifika ve kuralların gerektirdiği bir dizi kağıt kabul eden devletin.
İncelemeler
Wizz Air'e şimdiden aşık olan binlerce yolcu, söz konusu havayoluyla işbirliği yapıyor. İncelemeler, bu taşıyıcı tarafından sağlanan hizmetlerin kalitesinin yıldan yıla arttığını göstermektedir. Yolcular, personelin hızlı yanıt vermesini, mürettebatın güleryüzlülüğünü, gemide kalma konforunu ve ayrıca birçok hoş promosyon ve indirim fırsatını takdir ediyor.
Wizz Air, yolcularına kaliteli hizmetler sunar. Müşterisi olduğunuzda, düşük fiyata konforlu seyahat lüksünden vazgeçemeyeceksiniz. Böyle bir fırsat her zaman gezginleri büyüler. Artık fazla ödeme yapmak veya doğal olanakları kaçırmak yok.
Sorumsuz taşıyıcıların seyahatlerinizi mahvetmesine izin vermeyin. Kendine saygı duy, en iyisini kullan!
