Emirates uzun süredir hava yolu şirketleri arasında dünya lideri olarak tanınmaktadır, ancak konforlu bir uçuşun yanı sıra çalışanlarına imrenilecek çalışma koşulları da sağlamaktadır. Uçuş görevlileri veya yaygın olarak kabin ekibi olarak adlandırıldığı gibi - hostesler ve hostesler, yalnızca dünya çapında ücretsiz uçuşlarla değil, aynı zamanda gezegendeki en zengin ülkelerden biri olan BAE'de tam bir sosyal paketle ilgili bir dizi ayrıcalığa sahiptir..
Her yıl deneyimli işe alım uzmanları, çeşitli ülkelerde işin tüm karmaşıklıklarında ilk eğitim için yeni çalışanlar seçer ve Rusya bunlardan biridir. İstihdam yolunun tamamına daha yakından bakalım.
Şirket ve işe alım hakkında genel bilgiler
En romantiklerinden birini sökmeden önce, diğerlerinin görüşüne göre, meslekler, Emirates havayolunun kendisini tanımalısınız. Uçuş görevlileri ve komiserler ilk kez işe alınmaya başladı.1985 yılında bu şirket, Dubai Emirliği hükümetinin bölgedeki turizmin gelişmesi için kendi havacılık üretimini yaratmaya karar verdiğinde. Birkaç yıl içinde Emirates, Airbus-380 ve Boeing-777'nin en son modifikasyonları da dahil olmak üzere en yeni filoya sahip dünyanın en büyük taşıyıcısı haline geldi.
Genel merkez doğrudan Dubai'de bulunuyor, bu nedenle seçimin tüm aşamalarını başarıyla geçen geleceğin Emirates uçuş görevlileri daha sonra BAE'de eğitim görmeye davet ediliyor. İstihdam, resmi olarak üç yıllık zorunlu bir sözleşmenin imzalanmasıyla gerçekleşir, bu sözleşme yerine getirilmeden şirket, verilen eğitim için çalışandan tam tutarı geri alma hakkına sahiptir. Buna göre, şirket tarafından daha fazla konaklama da sağlanmaktadır. Eğitimlerin başladığı ilk günlerden itibaren maaşlar düşmeye başlar.
Nereden başlamalı?
Emirates uçuş görevlisi olmak için (sonuçta, gezegenimizin kadın yarısı bu mesleğin hayalini kurar), her şeyden önce, şirketin resmi web sitesine gitmeniz ve boş pozisyonlar - kariyer bölümünü bulmanız gerekir.. Ardından, açık bir kabin ekibi veya kabin ekibi pozisyonu olup olmadığını kontrol edin. Halihazırda bir başvuruda bulunduktan sonra, bir sonraki görüşmenin gerçekleşeceği en yakın ülkeyi veya bir Değerlendirme gününü seçerek. Açık bir pozisyon varsa, yeni bir pencerede Emirates uçuş görevlisi pozisyonu ve mülakat tarihleri görüntülenecektir. Çoğu zaman, boş pozisyonlar ilkbahar ve sonbaharda açılır.
Gelecekteki havayolu hostesleri içinEmirates'in iki tür seçimi vardır: kapalı, davetler ayrı ayrı gönderilir ve açık veya Açık gün olarak adlandırılır.
Kapalı ve açık seçimler arasındaki farklar
Yani, bir başvuru sahibine Emirates'te kapalı bir uçuş görevlisi seçimine davetiye gönderildiyse, başvuru sahibinin ikamet ettiği ülkedeki işverenin çıkarlarını temsil eden şirketle doğrudan iletişime geçmesi ve ona sürdürmek. Anket veya özgeçmiş kesinlikle İngilizce olmalıdır, adayın iki pozda yakalanması gereken iki klasik fotoğrafı bir kerede eklemek en iyisidir: ayakta ve otururken. İşverenler-aracılar bu adaylığın havayolunun ilgisini çekeceğine karar verirse, başvuru sahibine mülakatın yapılacağı gün ve saati belirten bir e-posta davetiyesi gönderir.
Açık seçim türü veya Açık gün, herkesin geldiği belirli bir gündür. İlk gün bir ön görüşmeye ayrılmakta ve bazen kişi sayısı bini aşmaktadır. Örneğin 2018'de Dubai'de açık bir güne iki buçuk bin kişi geldi ve bazıları sabah üçte sıraya girdi.
İlk aşama
Emirates'te nasıl uçuş görevlisi olunur? Ne seçmeli: bireysel bir görüşme mi yoksa açık bir güne gitmek isteyen bir grup insanla mı gelmeli? Başvuru sahibi Rusya'da yaşıyorsa, tüm bilgiler havayolu ile çalışan tek bir aracı - Global Vision ajansı aracılığıyla alınmalıdır. Onun temsiliPetersburg'da bulunuyor, bu nedenle Moskova'da toplantı vakaları olmasına rağmen, bu şehirde Emirates işe alım görevlileri ile görüşmeler yapılıyor.
Ajansla çalışmaya başlamak için, özgeçmişinizi veya İngilizce özgeçmişinizi resmi e-postalarına göndermeli, başvuranın oturduğu ve ayakta durduğu, 3.5 x 4.5 santimetre ölçülerinde fotoğraflar eklemelisiniz (kafadaki saç toplanacak). Bundan sonra, bireysel görüşme için bir davet veya ret yanıtı beklemeniz gerekir.
Başvuru sahibi açık güne gittiyse ve bir Emirates uçuş görevlisi pozisyonu için daha ileri testler için seçilen gruba geçtiyse, kendisine sonraki seçim aşamalarına katılması için bir davetiye gönderilecektir.
Gereksinimler
Görüntüyü kaybetmemek için, başvuru sahibinin tüm gereklilikleri önceden bilmesi ve önümüzdeki işin tam bir resmini elde etmek için Emirates uçuş görevlilerinin fotoğrafına aşina olması en iyisidir. çalışanlar bakmalıdır. Ayrıca kişi bu şekilde bazı sorulara ve testlere hazırlanacaktır.
Bir uçuş görevlisinin veya komiserin öncelikle uçuş güvenliğinden sorumlu kişi olduğunu düşünmeye değer.
Emirates uçuş görevlileri için temel gereksinimler:
- Uçak görevlileri iyi derecede İngilizce bilmeli, sadece konuşabilmeli, aynı zamanda doğru yazabilmelidir.
- Adayın en az ortaöğretim sertifikasına sahip olması gerekir.
- Başvuru sahibinin seçime katılmak için başvurabileceği minimum yaş,21 yıla eşittir. Maksimum belirtilmemiş.
- Yükseklik gereksinimleri 160 santimetreden başlar. Mülakatta işe alım görevlilerinin ayakkabı şeklinde 212 santimetre işaretine ulaşmaları istendiği unutulmamalıdır (ayak parmaklarının üzerinde durmak yasak değildir).
- İyi görünüm (yara izi vb. şeklinde görünür kusurlar yoktur).
- Her anlamda mükemmel sağlık, kronik hastalıkların olmaması, özellikle kardiyovasküler sistemle ilgili herhangi bir problem olmaması.
- Güzel gülümseme ve bembeyaz dişler.
- Emirates uçuş görevlisi üniforması giyerken vücudun görünür kısımlarında açıkta kalacak piercing veya dövme yok.
- Saç rengi doğal görünmeli, yani doğal olmayan tonlara sahip olmamalıdır (örneğin, mavi, yeşil, pembe).
- İyi iletişim becerilerine ve iyi konuşmaya sahip olmak.
- Stres direnci. Uçaktaki yolcularla ilgili sorunlara ek olarak, meslektaşlarla anlaşmazlıklar sıklıkla ortaya çıkabilir ve jet gecikmeleri sinir sistemini etkiler. Ayrıca, uçuş görevlileri bir haftada birden fazla ülkeyi değiştirebilir; birçoğu için sık sık manzara değişiklikleri olağandışı olmaktan ötedir.
Tüm görüşmeler, Skype veya diğer yardımcı bilgisayar uygulamaları ve telefon aracılığıyla değil, havayolu işe alım görevlileriyle yüz yüze yapılır. Güncellenen bilgilere göre, 2018'den itibaren, uygun olmayan adayları zamanında elemek için bir özgeçmiş ile birlikte kendiniz hakkında bir hikaye içeren ek mini videolar istenecektir. Emirates uçuş görevlilerine göre,bir havayolunda iş bulmaya çalışanlar gibi, tüm seçim bir röportaj gibi değil, gerçek bir döküm gibi. Bu nedenle, tüm ihtişamıyla performans göstermek ve maksimum bilgi setini göstermek için ciddi şekilde hazırlanmanız gerekir.
Röportaj için nasıl düzgün bir şekilde hazırlanır?
Röportaj daveti aldıktan sonra, buna dikkatlice hazırlanmanız gerekir, çünkü eğer bir ret olursa, bir sonraki denemeye kadar en az bir yıl bekleyin. İlk olarak, ayakkabılardan başlayarak (kadınların orta topuklu ayakkabı giymesi daha iyidir), manikürle (nötr renk), makyajla (çok akılda kalıcı değil, ancak fark edilir, tercihen kırmızı rujla) görünümünüzü iyi çalışmanız gerekir. dudaklar) ve saç modeli (kızlar için at kuyruğu veya "topuz" ve bir erkek için temiz tıraşlı bir yüze sahip düzgünce kesilmiş saçlar idealdir). Röportajı geçen Emirates uçuş görevlilerinin fotoğraflarına bakmak en iyisi olacaktır. Birçok kişi, yayınlamadan önce ve sonra çevrimiçi olarak fotoğraf yayınlar.
Aday özgeçmişini yeniden okumalı ve işe alım görevlilerinin sorabileceği olası zor sorular için internette arama yapmalıdır. Bu soruların cevaplarında sadece Rusça değil, İngilizce olarak bir aynanın karşısında pratik yapın. Bir arkadaşınızdan bu tür diyaloglarla bazı sahneleri canlandırmasını isteyebilirsiniz. Röportajın yapıldığı gün, kendinizi iyi bir ruh hali ve pozitif ile donatmanız gerekir. Aday kendine güven yaymalı ve çevresinde samimi bir atmosfer yaratmalıdır.
Röportaj
Röportajın günü 08:30 - 17:30 arasındadır. Genellikle bir iş merkezinin veya otelin salonunda yapılır. Bir grup "özdeş" kız ve erkeğin etrafta dolaşacağı gerçeğine hazırlıklı olmalısınız, bu bazen samimi kahkahalara neden olur. Kesinlikle tüm süreç İngilizce olarak gerçekleşir.
En başta, tüm adaylara şirket hakkında ve doğrudan uçuş görevlisi olarak çalışmakla ilgili bir video gösterilir, bu video bazı genel nüansları anlatır, Emirates uçuş görevlilerinin yaşadığı yeri gösterir vb. İşe alım görevlileri daha sonra gelişigüzel bir şekilde sunumun konusu hakkında sorular soracağından, bilinmeyen ayrıntıları bir not defterine not etmek en iyisidir - bu andan itibaren gerçek oyuncu seçimi başlayacaktır.
Görünüm kontrolü
Küçük bir anketten sonra, iki işe alım uzmanı adayları ve görünüşlerini değerlendirecek. Genellikle, kişinin görünümüne katkıda bulunmayan görünür dövmeler veya yara izleri için kolları ve bacakları incelerler. Yüz derisi de problemli olmamalıdır (akne olmadan) ve diş telleri olmadan. Kızların her kulağa bir küpe takmasına izin verilir.
Sonra genel görünümü ve büyümeyi kontrol edin. Yukarıda belirtildiği gibi, havayolu, adayın ayakkabısız 212 santimetreye ulaşmasını şart koşuyor. Bu, uçuş görevlisinin bir raftan veya bir ilk yardım çantasından hızlı bir şekilde oksijen deposu alabilmesini sağlamak içindir.
Sıra sayıları
Önceki tüm kontrolleri başarıyla geçenler için, işe alım görevlileri kişisel numaralar verir ve bundanAdaylar şu andan itibaren sadece bu seri numarası ile aranacaktır. Kayıt işlemi sırasında ve bir numara alınırken, işe alım görevlileri "Nasıl hissediyorsunuz? Bugün havayı beğendiniz mi? Ülkenizde yaşamayı seviyor musunuz?" gibi sorular sorabilir. ve benzeri. Böylece şirket çalışanları, arkadaş canlısı adayların en basit ve banal sorulara ne kadar cevap vereceğini, arkadaşça bir sohbet sürdürüp sürdüremeyeceklerini ve ne kadar iyi İngilizce konuştuklarını kontrol eder (küçük bir dinleme testi). Gülümseyerek cevap verin.
Röportaj Rol Yapmaya Katılın: İkili Çalışma
Rol yapma oyunları, işe alım görevlilerinin en azından bir kişinin ne kadar sosyal olduğunu anlamaları için gereklidir. Görevler, adayın stresli veya çatışmalı bir durumdaki davranışını test etmeyi amaçlar. Bu zamana kadar, kalan adaylar iki büyük gruba ayrılacak. Sonra insanlar çiftlere ayrılır.
Çoğunlukla ikili bir görevde, işe alım uzmanlarından ortaklarını bir Emirates uçuş görevlisi pozisyonu için aday olarak halkın önünde sunmaları istenir. Bu nedenle, hazırlık sırasında seçilen kişiyi mümkün olduğunca yakından tanımalı, hobileri, şu anda hangi pozisyonda olduğu ve neden kabin ekibinin bir parçası olmak istediği hakkında her şeyi öğrenmelisiniz. Tanımlarken, en iyi sıfatları seçmeniz gerekir, ancak hiçbir şekilde eşinizi kötü bir ışık altında bırakmayın, çünkü ilk etapta tam olarak bu tür keder hikaye anlatıcıları ayıklanır. Geleceğin uçuş görevlisi her durumda yardım etmeye çalışmalıdır.
3 ve 5 kişilik ödev
BBir sonraki görevde, işe alım uzmanlarından mini ekip üyelerinden birinin en iyi ve en ilginç kalitesini kısaca tanımlamaları istenir. Burada hayatın bir kuralını hatırlamak önemlidir: "Kısalık yeteneğin kardeşidir."
İşe alım yapanlardan ayrıca bir çatışma durumunu simüle etmeleri istenir; örneğin, bir ünlü şeklinde memnun olmayan bir müşterinin, yalnızca beş saat içinde hazır olacak odasının anahtarını talep etmesi. Aday - müstakbel resepsiyonist, çığlık atan ve misafirleri dinlemeye isteksiz olanlarla ilgilenmelidir. Sorunu burada ve şimdi çözmen gerekiyor, bu yüzden sözlerine dikkat etmelisin.
Adaylar için ek kontroller
Gün boyunca, işe alım görevlileri tuvalete gitmek, bir şeyler atıştırmak, çay veya kahve içmek vb. için dinlenme molaları verir. Bu süre zarfında adaylarla rasgele iletişim kuracak ve davranışlarını gözlemleyeceklerdir. Düşen bir kalemle ilgili durum, havayolunun temsilcilerinden birinin yanlışlıkla kalemi düşürdüğü ve gelecekteki olası uçuş görevlilerinin nasıl davrandığına baktığı iddia edildiğinde oldukça popülerdir. Yapılacak en iyi şey bu kalemi alıp kime ait olduğunu gülümseyerek sormak olacaktır.
Röportaj boyunca temel kural samimiyet ve doğal bir gülümsemedir. Memnuniyetsizlik göstermemelisiniz, çünkü yüz her zaman herhangi bir duyguyu ele verir ve işe alım görevlileri başvuranların davranışlarını ve yüz ifadelerini dikkatle izler.
Yukarıdaki tüm görevlere ek olarak, adaylar bir İngilizce sınavına girerler,5 sorudan oluşmaktadır. Her soru için üç dakika ayrılmıştır ve genel olarak test zor değildir, Orta seviye bilginiz yeterli olacaktır. Bazen iki güne kadar uzayan seçmelerin sonunda kesin sonuçlar açıklanır. Tüm aşamaları başarıyla tamamlayan aday, BAE'de çalışma vizesine başvurmak için gerekli belgeleri içeren bir liste alır.
