Aeroflot, yalnızca uzun geçmişi ve geniş uçak filosu nedeniyle değil, aynı zamanda çok sayıda uçuş, mükemmel hizmet ve diğer havayolları ile zengin işbirliği deneyimi nedeniyle haklı olarak Rusya'nın 1 numaralı havayolu olarak kabul edilir..
Rezervasyon dersleri ve oranları
Havayolu, müşterilerine bilete dahil olan farklı hizmet seviyelerine sahip çeşitli tarife seçenekleri sunar. Diğer birçok havayolunda olduğu gibi, rezervasyon sınıfları arasındaki temel farklar, Aeroflot tarafından sağlanan hizmetlerin miktarı ve kalitesi, bagaj hakkı; 2014, standart tarife setinde bir dizi değişiklik ve eklemeler yaptı.
21 Haziran 2014'ten itibaren, normal işletme ve ekonomi sınıfına ek olarak, Aeroflot müşterileri aşağıdaki tabloda listelenen seçeneklerden uygun bir rezervasyon sınıfı seçebilir.
Aeroflot'tan yeni fiyatlar
Sınıf |
Tarife/ Bonusmil |
Kısa Açıklama |
İş |
İş Primi 250% |
2 torba (32 kg) 15 kg'a kadar el bagajı 2 yaşından küçük çocuklar için indirimler - %90, 12 yaşına kadar - %50 |
|
İş Optimumu %150 |
||
|
Comfort Premium 200% |
2 torba (23 kg) 2 yaşından küçük çocuklar için indirimler - %90, 12 yaşına kadar - %50 |
|
Ekonomi |
Ekonomi Premium 200% |
|
|
Ekonomi Optimum %150 |
1 çanta 2 yaşından küçük çocuklar için indirimler - %90, 12 yaşına kadar - %25 |
|
|
Ekonomi Bütçesi %75 |
||
Bütçe/İndirim |
Ekonomi Promosyonu %25 |
1 çanta 2-12 yaş arası çocuklar için indirim yok |
| Gençlik |
24 yaşından küçük yolcular 1 çanta indirimler mevcut değil bonus mil yok. |
Genellikle, yolcular ücret seçerken en çok fiyat ve bagaj hakkıyla ilgilenir. Fiyat doğrudan hareket yönüne ve tarihine bağlıysa, bagajla ilgili kurallar değişmez ve bu nedenle daha ayrıntılı olarak ele alınabilir.
Bagaj Türleri
Bir Aeroflot yolcusu tarafından uçakta taşınan tüm bagajlarKayıtlı bagaj ve el bagajı olmak üzere iki tipe ayrılmıştır. Kontrol edilen bagaj, tüm ara duraklarla birlikte nihai varış noktasını gösteren özel bir etiketle işaretlenir ve etiket ayrıca bagajın sırasıyla bilet numarası ile bağlantısını ve belirli bir yolcuya ait olduğunu gösterir. Kayıtlı bagaj, uçuş sırasında ambarda tutulur.
El bagajı, bir yolcunun beraberinde uçağın kabinine aldığı her şeydir. Genellikle bu, hacmi ve kütlesi sınırlı bir çanta, bir sırt çantası veya bir bavul ve bir dizi ek eşyadır.
Aeroflot uçuşlarında bir yolcunun uçakta yanına aldığı bagajın türüne bağlı olarak, bagaj hakkı farklılık gösterebilir. Yukarıdaki iki ana tipe ek olarak, bagaj şunlar olabilir:
- ekstra - bebek bagajı, bebek arabası veya tekerlekli sandalye;
- fazla - izin verilen bagaj parçası, ağırlık veya hacim sayısını aşmak;
- özel - spor malzemeleri, müzik aletleri, silahlar ve hayvanlar.
Aeroflot Havayolları: bagaj hakkı
Yönetmeliklere girmeden önce, önemli bir noktayı belirtmekte fayda var - bagaj iki kategoride olabilir: ücretsiz (bilet fiyatına dahil) veya ücretli (seçilen ücretin getirdiği kısıtlamaları aşan). Kategoriye bağlı olarak, Aeroflot'un bagaj hakkı çeşitli koşullara göre belirlenebilir ve birbirinden farklı olabilir.
Ek ödeme kuralları ve uçakta fazla bagaj alma olasılığı hakkında önceden operatöre danışmak en iyisidir. Yoğun bir uçuş ve uçak olması durumunda havayolu, uçakta ek ağırlığı kabul etmeme hakkını saklı tutar.
Birçok uçuş diğer havayolları ile ortak olarak gerçekleştirilmektedir. Aeroflot'un code-share uçuşun ana operatörü değil, sadece başka bir havayolunun ortağı olması durumunda, uçuşta uçuşu gerçekleştiren şirketin bagaj kuralları geçerlidir.
Uçuş birden fazla uçuştan oluşuyorsa ve yalnızca Aeroflot tarafından değil, birden fazla havayolu tarafından gerçekleştiriliyorsa, bagaj hakkı baskın hava taşıyıcısının uçuşta uyguladığı kurallara uygundur. Örneğin, bir uçuş, biri havada 2 saat süren ve Aeroflot tarafından gerçekleştirilen üç uçuştan oluşuyorsa, diğeri bir saat boyunca yer üstünde ve Türk Hava Yolları'na aitse ve üçüncüsü Lufthansa tarafından gerçekleştiriliyor ve 8 saat sürüyor. saat, bagaj, Lufthansa düzenleyici denetimine tabidir.
Ücretsiz Kayıtlı Bagaj
Havayolu, 1PC bagaj hakkının hakim olduğu standart bir plan uygular. Aeroflot, Los Angeles, New York, Tokyo, Şanghay, Erivan ve diğerleri dahil olmak üzere yalnızca belirli destinasyonlara business class ve ekonomi sınıfında iki çanta (2PC) sağlar.
Bir parça kayıtlı bagaj, ağırlık ve hacim bakımından sınırlıdır. Birinin maksimum ağırlığıBusiness sınıfı için dahil bagaj 32 kg ve ekonomi sınıfı için - 23 kg. Bir bavul veya çantanın hacmi üç boyut eklenerek hesaplanır: uzunluk, genişlik ve yükseklik. Rezervasyon sınıfı ve ücret planı ne olursa olsun toplamda 158 cm'yi geçmeyen bagaj taşımanıza izin verilir.
Ücretsiz el bagajı
10 kg ağırlığa kadar küçük bir çanta, bavul veya sırt çantası her Aeroflot yolcusu tarafından uçak kabinine alınabilir. Bagajın kabinde taşınması daha katı gerekliliklere ve kısıtlamalara sahiptir. Örneğin, el bagajında, toplam hacmi 1 litre olan 100 ml'den büyük kaplarda sıvı taşıyamazsınız; manikür setleri, kırtasiye makasları ve bıçakları, tıbbi aletler gibi delici ve kesici eşyalardan da kurtulmanız gerekecek.
Kabin bagaj limiti tüm rezervasyon sınıfları için 115 cm'dir. Kabin bagajı ağırlığı Economy Class için 10 kg, Business Class için 15 kg'dır. Uçağın kabininde ne, nasıl ve ne miktarda taşınabileceği Aeroflot'un bagaj hakkından doğrudan etkilenir. Öngörülemeyen zorluklarla karşılaşmamak için, düzenlemelere önceden aşina olmanız en iyisidir.
Ana el bagajına ek olarak, ücretsiz bagaj hakkı kapsamındaki birçok eşya ve kişisel eşya vardır. Aeroflot, yolcularına küçük bir bayan veya erkek çantası, bir üst uçağa binme fırsatı sunuyor.giysiler, dizüstü bilgisayar, fotoğraf ve video kamera, basılı yayınlar, şemsiye, Duty Free satın alımları ve diğer bazı şeyler.
Çocuk bagaj hakkı
"Aeroflot" iki ana çocuk kategorisi arasında ayrım yapar: 2 yaşına kadar ve 2 ila 12 yaş arası. İki yaşından küçük çocuklara ayrı bir koltuk sağlanmadığı için bilette %90 indirim uygulanır. 2 ila 12 yaş arası çocuklar uçak kabininde sırasıyla tam koltuk işgal ederler, onlar için aynı bagaj kuralları geçerlidir.
Birçok hava yolu şirketi 2 yaşından küçük bebekler için kayıtlı bagaj sunar. Aeroflot bir istisna değildi - bebekler için bagaj hakkı, sağlanan bagaj alanını 115 cm ve 10 kg ağırlığında sınırlandırıyor. Küçük kayıtlı bagaja ek olarak, bebeklerin "bileti" el bagajını da içerir: eşyalı bir çanta, 12 kg'a kadar bebek arabası, portatif bir beşik, gerekli miktarda sıvı formül veya diğer bebek maması.
