Pegasus Fly, nispeten düşük fiyatlarla konforlu uçuşlar sunuyor. Hizmetlerini kullanmaya değer mi? Gerçek yolcular bu taşıyıcı hakkında ne diyor? Yolculukta hayal kırıklığına uğramamak için bilmeniz gerekenler? Bu yazıda bunun hakkında konuşacağız.
İncelemeler
Yolcular Pegasus Fly hakkında ne diyor? Geri bildirimler, genel olarak yolcuların hizmet seviyesinden, uçağın durumundan ve personel ile etkileşimden memnun olduklarını göstermektedir. Ancak bazıları gecikmeli uçuşlar, biletin iade edilememesi, yanlış ödeme, bagaj için fazladan ödeme yapma ihtiyacı konusunda öfkeli. Havayolunun işleyişine ilişkin bu nüansların bir açıklaması makalenin ilerleyen bölümlerinde verilecektir.
Şirket hakkında
Söz konusu havayolu yirmi yıldan fazla bir süre önce kuruldu. Üç yıldan fazla bir süredir bu taşıyıcı düzenli uluslararası uçuşlar gerçekleştiriyor.
Günümüzdeki rota ağının genişletilmesi Uzak Doğu ve Kırım Cumhuriyeti'ni hedefliyor. Düzenliiç hat uçuşları aşağıdaki yönlerde gerçekleştirilir: Moskova - Magadan, Habarovsk, Blagoveshchensk; Ufa, Krasnoyarsk, Kemerovo, Novosibirsk, Yekaterinburg, Samara, Irkutsk, Kazan, Nizhnevartovsk, Perm - Sochi, Simferopol.
Akdeniz, Kuzey Afrika ve Asya-Pasifik'e uluslararası charter uçuşları.
Havayolu filosu
Söz konusu havayolu hangi uçağı kullanıyor? Filoda üç Boeing 737-800 ve beş Boeing 767-300 bulunuyor. Pegasus Fly, uçağının iyi teknik durumuna ve mutlak güvenliğine büyük özen gösterir. Her uçuştan önce tüm uçaklar kapsamlı bir şekilde kontrol edilir. Bir havayolu için yolcularının uçakta kendilerini rahat hissetmeleri önemlidir. İncelemeler, uçakların güvenilir ve konforlu göründüğünü gösteriyor.
Nasıl bilet alınır
Önce uygun uçuş seçeneğini belirlemelisin. Bir arama formu doldurmalısınız. Kalkış havaalanını ve istenen yönü, uçuş tipini (tek yön; gidiş-dönüş; sekiz adede kadar ayrı segment içerebilen karmaşık uçuş), yolcu sayısını ve yaşlarını doğru bir şekilde belirtmek önemlidir; istenen hizmet sınıfı; kesin veya yaklaşık seyahat tarihleri. Elde edilen sonuçlardan en uygun olanı seçmelisiniz. Sipariş vermek için yolcuların kişisel bilgilerini girmeniz gerekecektir. Rezervasyon sonrasında müşterilerin isim ve bilgilerinin değiştirilmesi mümkün olmayacağından bu alanların doğru doldurulması gerekmektedir. İşlemin başarıyla tamamlanmasının ardından e-posta adresinize uçuş ve yolcularla ilgili tüm bilgileri içeren bir mektup gönderilecektir. Belirli bir ücretin kurallarını önceden dikkatlice okumak önemlidir, çünkü uçma ve bilet değiştirme veya iade koşulları ücrete bağlı olarak değişiklik gösterir.
Ödeme Yöntemleri
Pegasus Fly'dan aldığım biletlerin ödemesini nasıl yapabilirim? İncelemeler, mevcut yöntemlerin çeşitliliğinin prosedürü inanılmaz derecede kolaylaştırdığını bildiriyor.
Yani, sipariş için Rusya Federasyonu'nun herhangi bir bankası tarafından verilen Visa veya MasterCard banka kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz. Gelecekteki bir yolcu başka bir ülkede verilmiş bir kart kullanarak işlem yapmak isterse, lütfen havayolu yönetimi ile iletişime geçin.
Pegasus Fly uçuşlarında bilet ödemesinin başarılı olması için ne gerekiyor? Kartta yeterli bakiye bulunmalıdır; geçerlilik süresi geçerlidir; ödeme detayları doğru girilmelidir; günde iki yüz bin ruble'den fazla olmayan bir karttan alışveriş yapabilirsiniz; kullandığınız tarayıcıdaki "Pop-up'lar" özelliğinin engeli kaldırılmalıdır.
Müşterilerin rezervasyon yaparken sıklıkla yaptığı hatalar
Bazen Pegasus Fly bileti rezervasyonu yaparken zorluklar yaşanıyor. Havayolu, müşterilerin ana hatalarını analiz etti ve nasıl yapılacağı konusunda belirli önerilerde bulundu.kaçının.
Girilen kişisel verilerin, hareket tarihlerinin ve güzergahın doğruluğunu kontrol etmek önemlidir. Bilette önce adı, sonra soyadını (ters sırada değil!), belirli bir yolcunun yaşını ve ayrıca kimlik kartı olarak kullanılacak belgenin numarasını belirtmek gerekir.
Seyahat belgenizi başka birine yeniden vermeniz mümkün değildir.
Gönüllü bilet iadesi
Pegasus Fly biletini nasıl iade edebilirim? Gönüllü geri dönüş durumunda durum aşağıdaki gibidir. Hizmet bedeli iade edilmez. Geri ödeme sürecinin kendisi iki ila dört hafta sürer (ödeme sisteminin mekanizmasına bağlıdır).
Bazı özel ücret biletleri iade edilmez. Bunlar arasında şunlar vardır: WEB, WEBRT, XPROMO, XPROMORT, OSALE, OSALERT, VECHO, TGOLF, QALFA, HOW, SOW, NOW, MOW, LOW, KOW kodları ile.
Harcanan aktif fonları seçilen tarife koşulları altında iade etme olasılıkları hakkında önceden bilgi sahibi olmak önemlidir.
Zorunlu bilet iadesi
Pegasus Fly hangi iade vakalarını istem dışı kabul eder? İncelemeler, birçok vakanın bu kategoriye girdiğini bildirmektedir. Bu, müşterilerin açıklanan durumlarda harcadıkları parayı serbestçe iade etmelerini sağlar. Bunlar arasında: uçuş tarifesindeki değişiklikler (iptal veya gecikme); uçuş programa göre yapılmadı; havayolu, Pegasus Fly uçağının izlediği rotayı değiştirdi; yolcunun kendisinin veya ailesinin yakın bir üyesinin ani hastalığı ve ikincisinin ölümü; havayolu vermedimüşteriye seçilen uçuşta uçma fırsatı; havayolunun yolcuya ödenen sınıfa göre hizmet vermemesi; uçak, kalktığı havaalanına iade edildi; bir yolcu uzun bir tarama süreci nedeniyle uçuşunu kaçırdı.
İade sebebinin tıbbi olduğu nasıl teyit edilir? Pegasus Fly biletlerinin bu nedenle iade edilebilmesi için, iş göremezlik belgesi (kopya), hastane epikrizinden bir belge, herhangi bir sağlık kuruluşundan belge, ekstre tıbbi geçmişinden, ambulans çağrı günlüğünden bir alıntı, havaalanı ilk yardım istasyonundan bir sertifika (orijinaller).
Ücretsiz Bagaj Hakkı
Pegasus Fly ile taşınan ücretsiz bagajın belirli limitleri vardır. Bu nedenle, yetişkin yolcular ve iki yaşından büyük çocuklar için böyle bir norm (el bagajı hariç) business class için otuz kilogram ve ekonomi sınıfı için yirmi kilogramdır. Bazı uçuşlar için bu standartlar geçerli değildir (bir dizi normal uçuş için geçerlidir). Kabinde ayrı bir koltukta oturmayan iki yaşından küçük çocuklar on kilogramdan fazla bagaj taşıyamaz.
Belirtilen normlar aşağıdaki durumlarda geçerli değildir: evcil hayvanları taşırken; taşınan hacmi iki yüz üç santimetre küpü aşarsa; Taşınan ağırlık otuz iki kilogramı geçerse (ağır bagaj kuralları geçerlidir).
Bir yolcunun elli kilogramdan fazla taşımasına izin verilmezşeylerden. Bagaj havayolu tarafından kabul edildikten sonra, güvenliğinden ve bütünlüğünden sorumlu olan kişidir. Eşyalar, sahibiyle aynı uçakta taşınmalıdır.
El bagajı, bir yolcunun uçarken kabine götürebileceği şeyleri ifade eder. Taşımaları için herhangi bir ek ücret talep edilmemektedir. Kabin bagajı hakkı ekonomi sınıfı yolcular için beş kilogram, business sınıfı yolcular için on kilogramdır. Yolcu koltuğunun altına yerleştirilir ve üzerine sadece hafif şeyler yerleştirilebilir. El bagajı şunları içerebilir: bir buket çiçek, bir şemsiye, bir cep telefonu, dış giyim, video kamera ve kamera, belgeler için bir klasör, bir dizüstü bilgisayar, bir el çantası veya erkek evrak çantası, bebek maması (yalnızca süre boyunca gerekli olan miktar) koltuk değneği, baston, kılıflı takım, basılı yayınlar, tekerlekli sandalye (sadece katlanır), bebek arabası veya beşik (iki yaşından küçük bir çocuk taşınıyorsa). El bagajının güvenliğinden sorumlu olan Pegasus Fly (havayolu) değil, yolcunun kendisidir. Uçaktan inerken kabinden bir şeyler almak zorundadır.
Rakipler
Yolcu mücadelesinde söz konusu şirketin ana rakipleri Rusya'nın ana hava taşıyıcılarıdır. Bunlar arasında Aeroflot, UTair ve Ural Airlines bulunmaktadır. Bu havayolları hakkında yapılan incelemeler, müşteri seçiminde genellikle maliyetin belirleyici faktör olduğunu göstermektedir. Pegasus Fly sahip olmak için çalışıyorbu konuda da avantaj.
Ucuz ve konforlu uçuş - Pegasus Fly'ın müşterilerine sunduğu budur. Onun hakkındaki yorumlar çoğunlukla iyidir. Uçuş sırasında olumsuz duygulardan kaçınmak ve buna hazırlanmak için, bu makalede yer alan bilgilerle önceden kendinizi donatmak daha iyidir. Böylece onun belirlediği tüm kuralları göz önünde bulundurarak taşıyıcıyla işbirliği yapmaya hazır olacaksınız.
En iyisini seçin! Tüm seyahatleriniz sadece keyifli olsun!