Kupibilet.ru ("Kupibilet"): müşteri yorumları

2024 Yazar: Harold Hamphrey | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:24

Ucuz uçak bileti rezervasyonu için site "Kupibilet" dünya çapında 250 şirketle çalışıyor. Kaynak, bölgesel tahminleri karşılaştırabilir, bu nedenle bunlardan en karlı olanı seçebilirsiniz. Kupibilet hizmeti hakkında her şey: gezgin yorumları, bilet ödeme ve rezervasyon hakkında bilgiler, şirketin hizmetleri ve bonus programları - makalede bulabilirsiniz.

Kaydol

Her kullanıcı siteye iki şekilde kaydolma olanağına sahiptir: bağımsız ve otomatik olarak. İlk durumda, sayfanın üst kısmındaki "Giriş ve Kayıt" bağlantısını tıklamanız, ihtiyacınız olan seçeneği seçmeniz, e-posta adresinizi ve şifrenizi belirtmeniz gerekir. Zaman kazanmak istiyorsanız bu adımı atlayın ve rezervasyona geçin. Orada e-posta adresinizi, telefon numaranızı, adınızı ve soyadınızı gireceksiniz. Site sizi otomatik olarak kaydedecektir.

Kupibilet kayıtlı kullanıcılara ne gibi fırsatlar sunuyor? Kişisel hesabınız, biletlerinizi ve rezervasyonlarınızı yönetmenize, kişisel verilerinizi kaydetmenize, puan toplamanıza ve bonus programında yer almanıza olanak tanır.

Rezervasyon

Bir bilet rezerve etmek için bir uçuş yöntemi seçin, giriniletişim bilgilerinizi ve seyahate kaç kişinin gittiğini belirtin. Bu adımlardan sonra sistem sizi sipariş ödeme sayfasına yönlendirecektir. Bilet satın alma koşulları ve ödeme sayfasına bağlantı içeren bilgiler, daha önce belirtilen e-posta adresine gönderilecektir. Hemen para transfer edebilir veya daha sonra ödeme yapabilirsiniz.

Rezervasyonun aktif olup olmadığını kontrol etmek için şirketin çağrı merkezini özel bir numara ile arayın veya resmi web sitesindeki bilgilere bakın. Veriler, mektupta belirtilen son ödeme tarihinden sonra sona erer. Bir Bilet Satın Al rezervasyonunu nasıl iptal edebilirim veya yeni bir rezervasyon oluşturabilirim? Destek ekibiyle iletişime geçin veya resmi web sitesinde talep için istenen nedeni seçerek ve sipariş numarasını belirterek bir talep gönderin.

Ödeme

Sitede uluslararası ödeme sistemleri Visa ve MasterCard kartları ile ödeme yapabilirsiniz. Bilet almak için ödeme sayfasına kart bilgilerinizi girin. Endişelenme, bu tamamen güvenli bir prosedür. Tüm bilgiler şifreli olarak iletilir ve yalnızca özel bir sunucuda bulunur. Sipariş için Svyaznoy ve Euroset iletişim mağazalarında da ödeme yapabilirsiniz (belirtilen süreler içinde).

Döviz kartı ile ödeme yaparak da bilet alabilirsiniz, bu durumda dönüşüm, kartı veren bankanın oranı üzerinden gerçekleştirilir. Satın alma sırasında miktar ayrılmış olabilir, ancak gerçek ücret birkaç gün sürebilir.

İade

Bileti iade etmek için resmi web sitesinde bir işlem talebi bırakınhava Yolları. Tüm alanları dikkatlice doldurun ve iletişim için doğru nedeni seçin. Sipariş numarasını, hareket tarihini, iade türünü doğru bir şekilde belirtin. Ardından, isteğin işlenmek üzere gönderildiğine dair bir mesaj alacaksınız. Karar 24 saat içinde gelecek ama hareket yakında değilse cevap gecikebilir.

Kupibilet.ru tarafından onaylandıktan ve iptal şartlarını kabul ettikten ve belirtilen süre içinde müşteriden gönderilen bir onay mektubunu aldıktan sonra, destek hizmetinden bir bildirim bekleyin. Geri ödeme olasılığı tarife kurallarına bağlıdır, tüm nüansları ödeme sayfasında veya destek hizmetinde bulabilirsiniz. Lütfen her iki yönde de düzenlenmiş bir biletin yalnızca eksiksiz olarak iade edilebileceğini unutmayın. "Geri" belgesi ancak müşteri "dışarıdaki" geziden yararlandıktan sonra iade edilebilir.

Bilet için nakit ödeme yaptıysanız, "İletişim" ödeme sistemine katılan bankalardan paranızı alabilirsiniz. Bunu yapmak için şirkete soyadınızı, adınızı, soyadınızı ve bulunduğunuz şehri söyleyin. İadeyi işleme koyduktan sonra parayı 10 takvim günü içinde alabilirsiniz. Seçilen İLETİŞİM noktasında para almak için yanınızda bir pasaportunuzun olması ve transfer numarasını sunmanız gerekir.

İade hizmeti

Kupibilet, müşteriler için birkaç ilginç hizmet sunar. %90 geri ödeme bunlardan biridir. Bilet fiyatının büyük kısmı eksi ödeme işlem ücreti size iade edilecektir. Bu durumda rezervasyonun iptali en geç iki gün öncesinden gerçekleştirilmelidir.ayrılmadan önce.

İade prosedürü birkaç prensibe göre gerçekleştirilir. Para, ödeme sayfasında seçtiğiniz şekilde size iade edilecektir. "Havayolu üzerinden kart" ise, para iki ay içinde iade edilecektir. Kalan kısmın tamamı, sitede gelecekteki tüm satın alımlar için ödeme yapabileceğiniz kişisel hesabınıza bonus olarak şirket tarafından tazmin edilir. Ayrıca, iade hizmet bedeli ödemeniz gerekmeyecektir. Böyle ilginç bir hizmet Kupibilet şirketi tarafından sunulmaktadır. Onun hakkındaki yorumlar olumlu. Teklif, öncelikle planları aniden değişen gezginler için geçerlidir.

Çevrimiçi check-in

Zaman kazanmak ve kabindeki koltukları önceden seçmek için çevrimiçi check-in hizmetini kullanabilirsiniz. Deneyimli bir yönetici, uçuştan bir gün önce sizi kontrol edecek ve biniş kartınızı e-postanıza gönderecektir. Koltuk müsaitliğine bağlı olarak tercihlerinize göre bir koltuk seçilecektir.

Online kayıt "Kupibilet" sitesinde incelemeler son derece olumlu. Kullanışlı ve hızlıdır. Posta ile bir kayıt onayı aldıktan sonra, belgeyi yazdırın ve yanınıza alarak havalimanı terminaline gidin. Dikkatli olun: Check-in bitmeden havaalanında biletinizi yazdırmanız gerekir. Check-in yapılması gereken bagajınız varsa, lütfen bunu check-in kontuarında veya bagaj teslim noktasında yapın. El bagajı ile seyahat ediyorsanız, basılı bir biniş kartı ile doğrudan güvenlik ve uçağa geçebilirsiniz.pasaport. Biniş, kalkıştan 20-25 dakika önce sona erer.

Bonus programı

Sipariş ödendikten sonra, ilk maliyetin yüzde biri miktarı kişisel hesabınızdaki hesaba iade edilecektir. Bu, satın alma gününden sonra gerçekleşecek. Ayrıca Kupibilet.ru kaynağındaki ilk siparişten sonra bin puanla kredilendirileceksiniz. Gelecekte, katılım düzeyine bağlı olarak sayıları düzenlenecektir. Amatör - %1, hayran - %1,25, guru - %1,5. Biriken tüm puanlar toplanır, ofiste görebilirsiniz. 1 bonus - 1 ruble.

Ek ayrıcalıklar kazanmak için bir profil doldurun ve iletişim bilgilerini sağlayın, sigorta için ödeme yapın, çeşitli hizmetleri kullanın. Arkadaşlarınızı davet edip havayolları hakkında yorum bırakırsanız da puanlar eklenir.

Birikmiş bonuslar, sitedeki alışverişler için ödeme yapmak için kullanılabilir. Bir siparişte maksimum 2.000 puan harcanabilir (satın alma tutarı 5.000 rubleden fazla olmalıdır). Bonuslar tahakkuk ettikten sonraki bir yıl içinde kullanılabilir. Sipariş ödemesi sırasında miktarlarını özel bir alana girmeniz yeterlidir.

Promosyon kodu

Promosyon kodu "Bilet satın al" - belirli bir miktar para içeren dijital bir değer. Bilet için ödeme yaparken siteye girerseniz, nihai miktar daha az olur. Her bonusun sınırlı bir son kullanma tarihi vardır.

Promosyon kodları satın alınamaz. Katılmak suretiyle elde edilebilirler.site tarafından periyodik olarak düzenlenen yarışmalar. Bazen müşterilere sosyal ağlardaki gruplara abone olmaları için hediye olarak promosyon kodları verilir. E-posta kutunuzu düzenli olarak kontrol edin, zaman zaman şirket ona bilgi gönderir.

Müşteri avantajı

Bu durumda hizmet “Bilet satın alın. İade müşteri için faydalı olacak mı? Uçuşunuzu kaçırabileceğinizi düşünüyorsanız, hizmeti satın almayın - bu durumda, işe yaramayacağı için tamamen işe yaramaz olacaktır. Uçuşunuzun iki günden daha kısa bir süre önce iptal edilmesini bekliyorsanız, geri ödeme yapmayı düşünün.

Sık seyahat ediyorsanız ve tahakkuk eden bonusları kullanma fırsatınız varsa, bilet ücret şartlarına uygun olarak iade edilemez ise hizmeti sipariş edebilirsiniz.

"Bilet satın al": gezginlerin yorumları

Site ziyaretçileri, arayüzün basit ve sezgisel olduğunu not eder. Bir tarih, yön seçmek, filtreler ayarlamak ve hızlı bir şekilde en ucuzdan en pahalıya uçuşların bir listesini almak uygundur. Daha az ödemek isteyenler için ideal. Buna ek olarak, şirket çok fazla seyahat süresi tasarrufu sağlar. Mevcut tüm uçuşlar tek bir yerde tek seferde görüntülenebilir ve tüm gereksinimleri karşılayan bir uçuş seçebilirsiniz.

Rezervasyon da oldukça basit bir işlemdir. İletişim bilgilerinizi girmeniz yeterlidir, ardından sistemden bir onay postaya gelecektir. Otomatik olarak kaydolmak mümkündür, çünküsite kullanıcılarına ek promosyonlar, indirimler ve bonus programları sunulmaktadır. Tüm iletişim bilgileri sistemde saklanır, bu nedenle sonraki tüm satın alma işlemlerini yapmak çok kolay ve rahattır.

Birçok gezginin not ettiği hoş bir ekleme, uçuşa hazırlanma zamanının geldiğinin bir hatırlatıcısıdır - 4 saat önceden bir bildirim alacaksınız. SMS yoluyla uçuşların gecikmeleri veya transferleri hakkında bildirim sistemi iyi çalışıyor.

Uçak biletleri "Kupibilet", zamandan ve paradan tasarruf etmek isteyen İnternet kullanıcıları için mükemmel bir çözümdür. Birçoğu sitede uzun süredir bilet rezervasyonu yapıyor ve sistemi arkadaşlarına ve tanıdıklarına tavsiye ediyor. Her şey doğru ve hızlı çalışıyor.

Kupibilet web sitesinin kullanımıyla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, 7/24 yardım hattı, karşılaşabileceğiniz her türlü sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Tek yapmanız gereken 8 (800) 333-53-66 numaralı telefondan (Rusya içinde ücretsiz) yöneticilerle iletişime geçmektir. Ayrıca şirketin resmi web sitesinde listelenen e-posta adresiyle de iletişime geçebilirsiniz. Cevap bir gün içinde gelecek. Destek hizmetinde - sadece yüksek nitelikli çalışanlar. Her çalışanın hava taşımacılığı alanında geniş deneyimi vardır. Şirket, biletinizi değiştirmenize, bileti iade etmenize ve yolcunun sahip olduğu herhangi bir sorun hakkında tavsiyede bulunmanıza yardımcı olacaktır.