Modern hava taşımacılığı dünyasında, hemen hemen her ülkenin kendi ulusal taşıyıcısı vardır. Havayolları arasındaki rekabet, her birini mümkün olan en düşük ücretlerle en iyi hizmeti sunmaya zorlar. Thai Airways, Tayland'ın ulusal hava taşıyıcısıdır. Hizmeti, günümüz pazarındaki diğer birçok havayolunun sunduğu hizmetle olumlu bir şekilde karşılaştırılıyor.
Yaratılış Tarihi
Havayolunun tam adı Thai Airways International Public Company Limited'dir. Şirket 1960 yılında kurulmuş olup, faaliyetinin başlangıcında ortağı SAS olan bir ortak girişim olarak organize edilmiştir.
1977 yılına kadar, bu şirket Thai Airlines'ın %30 hissesine sahipti, daha sonra Tayland hükümeti hisselerin bir kısmını satın aldı. 1988'de Thai Airways, Tayland'ın en büyük hava taşıyıcılarından biri olan Thai Airways Company ile birleşti. Bu birleşme, artırma ihtiyacı ile haklıydı.teknik park ve uçuş coğrafyası. Buna ek olarak, Thai Airways sivil havacılık dünyasında önemli bir rol oynamaktadır - 1997 yılında Lufthansa, Air Canada, SAS, United Airlines ile ortaklaşa kurulan dünyanın en büyük havayolu ittifakı "Star Alliance"ın başlatıcılarından ve organizatörlerinden biriydi. Ana havaalanı Suvarnabhumi idi ve hala da öyle.
Marka
Şirket 1960 yılında kuruldu, aynı zamanda havayolunun ilk tanınan markası geliştirildi - dans eden adam. Bu logo Prens Kraisingh Vudhijaya tarafından tasarlanmıştır. Tay ulusal dansının sembolü olan küçük adam, ülkenin misafirperverliğini ve ulusal kültürünü kişileştirdi. Dünya çapında popülerlik kazandı ve Thai Airways markasını tanınır hale getirdi, ancak 1975'te logo değişti. Daha modern reklam teknolojileri, logonun renk düzeninde değişiklik yapmayı mümkün kıldı - macenta, mor ve altın, markanın parlak ve tanınabilir unsurlarıdır.
Promosyon broşürleri ve broşürleri, bilet gişeleri, şirket temsilcilikleri vb. bu renk şemasında tasarlanmıştır. Logo deseni aynı anda birkaç çağrışım uyandırır - bir orkide çiçeği, ulusal desenler ve ipek. İkinci birlik, Thai Airways tarafından tüm pazarlama faaliyetlerinde yaygın olarak kullanılmaktadır - şirketin personeli ipekten yapılmış bir üniforma giymektedir. Thai Airways, Doğu'nun misafirperverliğini ve yumuşaklığını, Avrupa yönetimi ve en yüksek sınıf hizmet ile birleştirir.– markanın tüm unsurları, yalnızca şirketin popülaritesini ve tanınırlığını değil, aynı zamanda dünyanın dört bir yanındaki yolculara ve ortaklara saygıyı vurgulamak için tasarlanmıştır.
Filo
Tayland'ın ulusal havayolu şirketi, filosunda yalnızca yolcuların güvenini ve dünya çapında popülerlik kazanmış en iyi uçakları kullanıyor - bunlar Boeing ve Airbus. İlk Boeing 777, 2012 yılında Thai Airways tarafından satın alındı. Toplamda, havayolu şu anda farklı yolcu kapasiteleri ve konfor seviyelerine sahip çeşitli tiplerde 88 uçağa sahiptir.
Güvenlik, havayolunun önceliklerinden biridir, bu nedenle Thai Airways'in tüm uçakları sürekli izleme ve bakıma tabi tutulur.
Ana destinasyonlar
Tay Havayolları'nın uçuş gerçekleştirdiği destinasyonlar, bugün 75'ten fazla. Dünyanın 35 ülkesine uçuşlar gerçekleştiriliyor, Kasım 2005'ten bu yana Moskova-Bangkok düzenli direkt uçuşlar gerçekleştiriliyor. Thai Airways'in Moskova'da kendi temsilciliği vardır. Thai Airways rotaları 5 kıtayı kapsıyor ve birbirine bağlıyor. Şirketin en önemli başarılarından biri ultra uzun uçuşlar olarak kabul edilebilir. Bunlardan birkaçı var, bunlardan biri 2005'ten beri konforlu bir A340-500 uçağında gerçekleştirilen Bangkok-New York uçuşu. Uçuş süresi 17 saate ulaşıyor. Bangkok-Los Angeles uçuşu 2005'ten beri var, uçuşu 16.5 saat sürüyor. Daha önce, böyle bir uçuş Japonya'nın Osaka kentinde tek durakla gerçekleştiriliyordu. Boeing 747-400 uçağı. Thai Airlines, Tayland'da birçok iç hat uçuşu gerçekleştiriyor. Buna ek olarak, şirket ülkeyi dünyanın diğer bölgelerine bağlar - Orta Doğu'da Emirates, Kuveyt ve Umman'a, Asya ülkelerine uçuşlar yapılır: Çin, Hindistan, Endonezya, Japonya, Kore, Malezya, Nepal, Yeni Zelanda, Pakistan, Singapur, Vietnam. Ayrıca ABD, Güney Afrika ve çoğu Avrupa ülkesine düzenli olarak uçuşlar vardır.
Thai Airways - Yolcu Yorumları
Sık uçan yolcuların çoğu, mümkün olduğunda Tayland ulusal havayolu şirketiyle uçmayı tercih ediyor. Birçok gezgin Tayland'ı eğlence amacıyla ziyaret ettiğinden, tatilin uçuşla başlaması onlar için çok önemlidir - ve Thai Airways bu fırsatı sağlar. Birçok yolcu çok iyi hizmet, mükemmel iç mekan - temiz ve konforlu, her şeyin yolcuların rahatlığı için tasarlandığına dikkat çekiyor. Birinci sınıf hizmet - ekonomik yolcular bile uçakta önemli misafirler gibi hissederler. Moskova'daki "Thai Airlines", sokakta bulunan bir temsilciliğe sahiptir. Trubnoy, "Millennium House" iş merkezinde. Bu, Rus vatandaşlarının şirketle iletişim kurmasını özellikle kolaylaştırır. Uçak içi yemekler özel ilgiyi hak ediyor - bunun hakkında ayrıca konuşabiliriz.
Uçak içi yemekler
Thai Airways, diğer tüm uzun mesafeli havayolları gibi, yolcularına uçak içi yemekler sunuyor. Uçak içi ikram menüsünün geliştirilmesi özel bir platformda gerçekleşir. Bangkok'ta bulunan gastronomik fabrika. Menü, Tay ulusal mutfağı sağlar - yemeklerin çoğu, tüm ulusal yemekleri sevenler tarafından iyi bilinir, çünkü Tay restoranları tüm dünyada başarılıdır. Ulusal yemeklerin yanı sıra Avrupa ve Asya mutfağından çok çeşitli yiyecek ve içecekler sunulmaktadır. Yolculara sunulan şarap ve konyaklar çeşitli ödüllere layık görüldü. Japonya, Çin, Hindistan'a uçuşlar menüde uyarlanmış yemekler içeriyor, çeşitli vatandaş kategorileri için özel yemekler geliştirildi - uçağın kalkışından en geç 72 saat önce sipariş edilebilir. Thai Airways, çocuklar için özel yemekler, İslam veya Yahudiliğin gereklerine uygun dini yemekler, vejetaryenler, şeker hastaları veya özel tıbbi durumları olan kişiler için özel yemekler sunmaktadır. Kısacası, bu havayolunun uçak içi ikram hizmetleri, yolcuların her türlü isteğini karşılar ve en yüksek uluslararası standartları karşılar. Thai Airways için bağımsız kuruluşlar tarafından 2005 En İyi Uçak İçi İkram Ödülleri.
Salonlar
Thai Airlines hizmetinin bir başka ek avantajı da haklı olarak Bangkok'taki Suvarnabhumi Havalimanı'nda bulunan yolcuların dinlenmesi için konforlu dinlenme salonları olarak kabul edilebilir. Havaalanının sektörlerinden birinde bulunan her bekleme odası, ipek üreticilerinin kraliyet evlerinin onuruna kendi adına sahiptir. Özel bir birinci sınıf dinlenme salonu, bir restoran, iş merkezi, tuvaletler vebanyolar, anne-çocuk odaları ve dinlenme odaları. Tedaviler veya masajlar sipariş edebileceğiniz ayrı bir SPA odası bulunmaktadır. Business ve ekonomi sınıfları için, yolcular için gerekli her şeye sahip ayrı salonlar sağlanmaktadır. Tüm salonlar şirketin kurumsal tarzında tasarlanmış, 1000 metreden fazla alana sahip ve en az 100 yolcu alabilecek şekilde tasarlanmıştır. Her şirket salonu, konforlu bir konaklama için harika bir yerdir.
Bangkok'taki uçuş bağlantı süresinin 6 saati aşması, ancak 24 saati aşmaması durumunda, havayolu misafirlere ortaklardan birinde bir otel odası sağlar. Bu hizmetler, Bangkok'tan uçuşları Tayland içinde devam eden yolcular için geçerli değildir. Thai Airlines için check-in, hem havaalanı kontuarlarında normal modda hem de çevrimiçi olarak gerçekleştirilir.
Royal Orchid Plus - sık uçan yolcu bonusları
Thai Airways, yolcularına bonus mil sistemi sunuyor. Programın üç seviyesi vardır - gümüş, altın ve platin. Her seviye, satın aldığı ve kullandığı biletlere bağlı olarak bir yolcuya atanır. Program iç ve dış hat uçuşları için geçerlidir. Bir yolcu belirli bir mil "uçtuktan" sonra, şirketten özel hediyeler alabilir - ücretsiz uçuş, ücret artışı - örneğin, satın aldığı "ekonomi" yerine "iş", otel konaklama, bilet aile üyelerinden biri için ek ücretsiz ulaşımbagaj ve benzeri. Thai Airways biletleri şirketin resmi web sitesinde, satış ofislerinde ve Rusya şehirlerindeki tüm uçak bilet ofislerinde satın alınabilir.
Gemide
Thai Airways, yolculara mükemmel uçuş hizmeti sunar. Birinci sınıf mutfağın ve nazik personelin yanı sıra, gemideki her yolcu heyecan verici bir aktivite veya eğlence bulacak. Her uçak en yeni eğlence sistemiyle donatılmıştır - buna Talep Üzerine Ses / Video denir. Bu sistem, yolculara çeşitli TV kanalları, videolar ve oyunlar, öğreticiler, müzik ve daha fazlasını sunar. Örneğin, bir uçakta birkaç yabancı dil dersi alabilir veya meditasyon tekniklerinden birinde ustalaşabilirsiniz. Thai Airways'de her yönden sigara içmek kesinlikle yasaktır.
