Otelde çıkış saati. Giriş ve çıkış için genel kurallar

İçindekiler:

Otelde çıkış saati. Giriş ve çıkış için genel kurallar
Otelde çıkış saati. Giriş ve çıkış için genel kurallar
Anonim

Yabancı bir şehre yapılacak bir gezi, bir süre kalabileceğiniz konaklama yeri bulmayı gerekli kılar. Çoğu zaman, kalacak yer seçimi otele düşer, bu nedenle çıkış zamanını bilmek son derece önemlidir. Ayrıca yaşam maliyetinin nasıl hesaplandığını da öğrenmelisiniz.

Ödeme saati nedir

Kural olarak, her otelin böyle bir saatin iki saati vardır: check-in sırasında ve misafir check-out sırasında. Çoğu durumda, giriş saati 14.00 ve çıkış saati 12.00'dir. Ön büroda, misafirleri otelden çıkış saati hakkında bilgilendirmek için bir işaret konulmalıdır. Bazen konuklar, check-out'un neden check-in'den iki saat önce olduğunu merak eder. Burada, otelin kat hizmetleri servisinin, önceki konukların ayrılmasından sonra odayı ıslak olarak temizlemek ve yatak çarşaflarını ve banyo aksesuarlarını değiştirmek için zamana ihtiyacı olduğunu anlamak gerekir.

hizmetçi odası temizliği
hizmetçi odası temizliği

Check-in sırasında otel odası için ödeme yapılır, ayrıcaOtelde verilen hizmetler hakkında bilgi almak. Ayrılırken, oda otel yöneticisine teslim edilir, varışta yapılmadıysa konaklama ücreti ve raporlama belgelerinin kaydı yapılır.

Ayrılırken raporlama belgelerinin hazırlanması
Ayrılırken raporlama belgelerinin hazırlanması

Erken giriş ve geç çıkış

Birçok otel, konuklarına check-out saatinden önce check-in ve check-out saatinden sonra check-out hizmeti sunar. Bu gezginler için çok uygundur. Saat 14.00'e kadar odaya giriş yapabilmeniz için, seçtiğiniz kategoriye uygun oda olup olmadığını oteldeki resepsiyon ve konaklama servisi ile görüşmeniz gerekmektedir. Erken check-in için ödeme otel yönetiminin belirlediği tarifelere göre yapılır. Çoğu zaman, check-in, check-out saatinden bir veya iki saat önce yapılırsa ve check-in için hazır boş odalar varsa, bu konaklama süresi için konuktan ödeme alınmaz. Kurallara göre, rezervasyonun yapıldığı günden önceki 0-12 saat arasındaki check-in, konaklama gününün ücretinin yarısı olarak hesaplanır. Check-in için hazır oda yoksa, yönetici konuklara bagajlarını oteldeki bagaj odasına bırakmalarını ve lobi barda dinlenmelerini önerebilir veya şehirde nerede vakit geçirecekleri konusunda tavsiyelerde bulunabilir.

Otelde bagaj odası
Otelde bagaj odası

Konaklamayı 12.00'den sonra uzatma imkanı da müsaitlik durumuna bağlıdır. Çoğu otelde, geç check-out ücreti şu şekilde hesaplanır: oda kategorisine bağlı olarak 12 ila 18 - saatlik ücret vegünlük maliyeti. 18'den 00'a yarım gün için ödeme yapılır. Gece yarısından sonra check-out ücretinin tamamı tahsil edilir.

Check-out sırasında misafir ve otel hizmetlerinin hareketleri

Çıkış saatinde odadan çıkış yapan misafir, tüm eşyalarını toplamış olduğundan ve hiçbir şeyi unutmadığından emin olmalıdır. Bundan sonra misafir resepsiyona iner ve yöneticiye odanın anahtarlarını verir. Yönetici, otel mülkünün hasar görmediğinden veya çalınmadığından emin olmak için hizmetçilerden odayı almalarını ister. Hizmetçi odada herhangi bir sorun olmadığından emin olduktan sonra, bunu misafir için raporlama belgelerini hazırlayan ve gerekirse taksi çağırmaya yardımcı olan yöneticiye bildirir.

Önerilen: