Gürcistan'ın bugünün amiral gemisi havayolunun tarihi 1993'te başladı. Modern ve güvenli taşıyıcı tamamen özel bir şirkettir ve biri ülke hükümetine hizmet eden sekiz hattan oluşur.
Tarih
Geçen yüzyılın 90'lı yıllarının başlangıcı Airzena için hareket noktası oldu. İlk uçuşlar charter ve Çin, Hindistan, Mısır ve Birleşik Arap Emirlikleri'ne yapıldı. Düzenli sadece bir - Viyana'ya. Bu dönemin siyasi ve ekonomik çekişmesine rağmen, doğru strateji sayesinde şirket hayatta kaldı ve hatta bir miktar tanınırlık kazandı. 2000'lerin başında, Airzena zaten ulusal havayoluydu.
Aynı zamanda, şirket yönetimi filoyu modernize ediyor, bunun için Alman Hapag-Lloyd şirketinden iki gemi kiralıyor.
2004 yılında Airzena adının Georgian Airways olarak yeniden adlandırılmasına karar verildi. Ancak havayolunun eski adı hala kullanılmaktadır, resmi olmayan bir markadır.
Günlerimiz
Bugün özel havayolu "Gürcü Havayolları" modern arabalara sahip - uçaklarBOEING 737 ve CRJ. Ana üs Tiflis Uluslararası Havaalanı'dır. Şirketin ana faaliyeti güvenilir ve emniyetli yolcu ve kargo taşımacılığıdır. Kaliteli müşteri hizmetleri ve güvenlik en önemli önceliklerimizdir. Georgian Airlines'ın bu aksiyomu, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği'ne (IATA) üyeliği ile doğrulanmaktadır. Girişten önce, havayolunun teknik tabanının IOSA güvenlik standartlarına uygunluğunu kontrol etmesi gereken bir denetim yapıldı. O zamandan beri, bu tür üç sertifika verildi ve hepsi başarıyla tamamlandı.
Uçak Filosu
Georgian Airways'in filosu CRJ, EMBRAER ve BOEING 737 orta menzilli uçaklardan oluşuyor. Bunlar arasında:
- BOEING 737-500, 116 kişilik (business class için 12 koltuk ayrılmıştır).
- BOEING - 737-700 NG, 132 yolcu kapasiteli (12 koltuk business class için ayrılmıştır).
- EMBRAER 190, kapasite 97 (business class - 9 koltuk)
- CRJ 100, 50 yolcu (6 business class koltuk) için tasarlanmıştır.
- CRJ 200, koltuk sayısı önceki uçakla aynı.
Uçuş personeli
Bu şirketin gururu. İster pilot ister uçuş görevlisi olsun, her uçuş katılımcısı yüksek niteliklidir ve sağlam deneyime sahiptir. Pilotlar teorik ve pratik eğitimden geçiyor ve altı ayda bir Boeing ve CRJ uçaklarını taklit eden özel uçuş simülatörleri üzerinde pratik yaparak UAB Cam & Cons (Litvanya), ICARE Eğitim Merkezi (Fransa) ve Pan American Flight eğitim merkezlerine gidiyorlar. Akademi(ABD).
Gürcistan Havayolları'nın pilotları, olumsuz hava koşullarında bir uçağı indirmelerini sağlayan ikinci ve üçüncü kategori sertifikalarına sahiptir.
Uçuş görevlileri, uluslararası standartlara ve şirket içi gereksinimlere uygun olarak bir dizi zorlu testten geçirilir. Komiserler Georgian Aviation University'de eğitim alırlar ve ardından Almanya ve Çek Cumhuriyeti'ndeki uzmanlaşmış merkezlerde mesleki eğitim alırlar. Çalışılan disiplinler arasında “Acil durum prosedürleri ve tahliye”, “Uçuş güvenliği”, “Yolcu servisi”, “İlk tıbbi yardım” ve “Havacılık kazalarının önlenmesi” bulunmaktadır.
Ekiplerin yaş ortalaması 35-45'tir.
Georgian Airlines uçuşları
Bugün hava taşıyıcısı şu yönlerde faaliyet göstermektedir: Gürcistan - Tiflis, Kutaisi ve Batum. Ayrıca Rusya, İsrail, Fransa, Hollanda ve Avusturya'nın başkentlerine de uçuşlar yapılıyor. Bu şehirlere düzenli uçuşlar var.
Ancak şirketin önde gelen 16 havayoluyla kod paylaşımı anlaşmaları var, bu da yolcuların dünya çapındaki hareketini mümkün olduğunca erişilebilir hale getirmeyi mümkün kılıyor.
Hizmetler ve hizmetler
Airzena uçak kabinleri ekonomi ve işletme olmak üzere iki sınıfa ayrılır. İkincisi, uçuş sırasında sağlanan bireysel hizmet ve konfordan zevk alır (kulaklıklı DVD oynatıcılar bile sağlanır). Her yolcunun mahremiyeti, zengin bir menüsü ve kişisel alanı garanti edilir. Gemide imkan yoksaişten ayrılın, o zaman komiserler çalışma için tüm koşulları yaratacaktır.
Kalkıştan önce birinci sınıf konuklara meyve suları veya maden suyu "karşılama" ikram edilir. Menü ulusal lezzeti yansıtıyor: taze hazırlanmış sebze salataları, peynir tabağı (sadece Gürcü çeşitleri), sulu khachapuri, ev yapımı hamur işleri, Gürcü ekmeği ve eski şaraplar. Tüm bunlar, Georgian Airlines'ın incelemelerine göre inanılmaz derecede taze ve lezzetli.
Gerekirse uçuş görevlileri yastıklar ve rahat battaniyeler sunar.
Georgian Airlines uçağındaki ekonomi sınıfı, oturması rahat ve diz mesafesi artırılmış konforlu ergonomik koltuklarla yolcuları memnun ediyor. Menü, uçuşun süresine bağlı olarak değişir. Ama kesinlikle sıcak ve soğuk yemekler, içecekler (çay, kahve ve su) ve tatlılar sunuyor.
Faydalar
Taşıyıcı, çocuklar için indirimler sağlamıştır. Şuna benzer bir şey:
- İki yaşından küçük bir yolcu, ana ücretin %10'u karşılığında uçuş yapar, aynı yaştaki ikinci çocuk çocuk bileti ile uçar;
- İki ila on iki yaşındaki yolcular (seçilen koltuğun sınıfına bağlı olarak) %25 ila %50 indirimle uçarlar.
Refakatsiz Çocuklar
Bu, refakatsiz küçük bir hizmettir. Onlar için uçuş ücreti çocuklar için değil, standart olan için belirlenir. Ancak hizmetin kendisi 5 ila 11 yaş arası çocuklar için ücretsizdir, 12 ila 16 yaş arası yolcular için - 30 Euro.
Özel koşullar
Bayanlarpozisyon, taşıyıcının hizmetlerini yalnızca 32 haftalık hamileliğe kadar kullanabilir ve bu, ilgili doktorun olumlu görüşüne tabidir.
Evcil hayvanlar, 4 aylıktan küçük (veya 6 kg'dan küçük) olduğu sürece kabine girebilir. Hayvanlar için kafesler ve taşıyıcılar için belirli genel standartlar da vardır (553520 cm'den fazla değil). Bu şartlara uymayan tüm evcil hayvanlar bagaj bölümünde uçmaktadır. Ancak her durumda, Georgian Airways uçuşları için belirli bir ücret almaktadır. Tek istisna rehber köpeklerdir (sahibinin beraberindeki bir belge olmalıdır).
Hastalığı nedeniyle tekerlekli sandalyeye ihtiyacı olan yolcular, uçakta ücretsiz olarak taşıyabilirler.
İlginç seçenekler
Bugün şirket müşterilerine dört yeni tarife sunuyor: ESNEK, STANDART, HAFİF ve İŞ. Her birinin belirli bir hizmet kümesi vardır. Bu seçeneği kullanmanın rahatlığı için Air Georgia'nın resmi web sitesinde karşılaştırmalı bir tablo yayınlanmıştır.
Bir de "Kişisel Hesap" vardı. Kayıt olmak, her yolcu hakkında veri kaydetmeyi mümkün kılar, bu da rezervasyon veya uçak bileti satın alma süresini önemli ölçüde az altmanıza olanak tanır. Tüm sipariş ayrıntıları burada çevrimiçi olarak mevcuttur ve bu nedenle değiştirilebilir veya silinebilir.
“Hesabım” sekmesinin arayüzü çok dillidir. Gürcüce, Rusça ve İngilizce dilleri mevcuttur. Üstelik yapılan seçim kaydedilir.
Bugün Georgian Airways ile bir uçuş için ödeme yapabilirsiniz. Rus rublesi veya euro. Gürcü lari yakında bu listede görünecek. Geri ödemeler de mevcuttur.
Gelişmiş ve kullanışlı mobil uygulama.
Bagaj
Her havayolu şirketi gibi Airzena'nın da ücretsiz bagaj hakkı için belirli standartları vardır. Seçilen uçuş sınıfına ve süresine bağlıdır. Ancak ortalama olarak bu, 5 kg'dan daha ağır olmayan tek parçadır.
Ekonomi sınıfı turistler için 8 kg'dan daha ağır olmayan el bagajına izin verilir (üç boyutun toplamında tek parça - 115 cm). Business Class yolcularının 12 kg el bagajı hakkı vardır.
Uçağın kargo bölümünde yolcuların bagajları için yerler vardır:
- Ekonomi sınıfı - en fazla 23 kg (158 cm). Uzun mesafeli uçuşlar için (Kiev, St. Petersburg ve Moskova) - en fazla 25 kg.
- Business class - en fazla 23 kg (üç boyutun toplamı - 158 cm)
- Çocuklar (iki yaşına kadar) - 10 kg (155 cm'den fazla değil). 2-12 yaş arası yolcular yetişkinlerle aynı bagaj hakkına sahiptir.
Bir bebek arabası ücretsiz taşınır.
El bagajının ağırlığı bagajla birleştirilemez.
Belirli bir limitin üzerindeki bagajlar ekstra ücretlendirilir. Örneğin, Avrupa'ya uçuşta 32 kg'a kadar - 50 EUR, İsrail, Rusya, Ukrayna'ya - 35 EUR / 40 USD, Batum veya Erivan'a - 25 EUR.
Kamarada kedi veya köpek uçuşu 50 EUR/55 USD ücrete tabidir. Bagaj bölmesinde 32 kg'a kadar bir hayvanın taşınması 120 EUR/120 USD ücrete tabidir.
Kayak ekipmanlarıViyana, Kiev, St. Petersburg, Moskova yönüne ücretsiz ulaşım sağlanmaktadır. Turist başına toplam ağırlığı 23 kg'ı geçmeyen bir set (özel kıyafet, kask, gözlük, bir çift kayak, baton veya snowboard vb.) ücretsiz bagaj hakkına ek olarak verilir.
Sonuç olarak
Şirket ilk günlerinden beri sürekli gelişiyor. Bu nedenle, hiç kimse çeşitli yeniliklere şaşırmıyor. Bunlardan biri de hızla popülerlik kazanan E-bilet. Bu sözde elektronik bilet, yani normal bir seyahat belgesinin kağıtsız bir şeklidir. Bu hizmetin birçok avantajı var, ancak özellikle aşağıdakileri vurgulamak istiyorum:
- Elektronik bilet unutulamaz.
- Gezegendeki herhangi bir şehirde satın alabilirsiniz (yalnızca kalkış yerinde değil).
- Gelecekteki yolcunun arkadaşları veya akrabaları alışveriş yapabilir.
Ve en önemlisi, E-bilet tam bir zaman tasarrufu sağlar.