Otel, şehrin yüzü ve misafirperverliğin bir göstergesidir. Otel endüstrisi hakkında ilk kez XII - XIII yüzyıllarda biliniyordu. Hanlar - gezginler için oteller bu şekilde çağrılırdı. İlk oteller, hosteslerin asil yabancıları aldığı depolar, tavernalar, küçük mobilyalı odalar veya sıradan şehir evleriydi. 1910'a gelindiğinde Rusya, bu tür 3.000 kuruluşla övünüyordu.
Otel: konsept ve tanım
Turist faaliyeti kelimenin tam anlamıyla her ülkede aktif olarak gelişiyor. Ve gezginlerin bir geceleme arayışı içinde yabancı bir şehirde dolaşmamaları için özel misafirhaneler yaratıldı - oteller. Hâlâ her gün popülerlik kazanıyorlar.
Otel, hizmetler, odalar/odalar, dinlenme tesisleri, tedavi ve yiyeceklerden oluşan bir koleksiyondur. Kural olarak, bu tür bir işletmeye olan talep, konuma (öncelik şehir merkezi veya otoyoldur), kurumun bir bütün olarak çekiciliğine, hizmete (oda çeşitliliği, konforlu ortam, temizlik, kibar personel),ek eğlence ve iş merkezlerinin mevcudiyeti.
Ana otel kompleksi türlerini ayırmak mümkündür. Bu bir pansiyon, motel, pansiyon, rotel, turist üssü, uzmanlaşmış yıldızlı otellerdir.
Hostel - ucuz ve neşeli
Hostel (diğer bir deyişle "yurt") turistler için en ekonomik seçenektir. Kısa bir süre için yatak, ortak tuvalet, duş, yemek odası, dinlenme odası kullanma hakkı sağlanır. En önemlisi, değerli eşyalarınıza dikkat edin: Kural olarak, pansiyonlarda tek kişilik oda yoktur, bu nedenle yabancılarla yaşamanız/yatmanız gerekir. Dolayısıyla dezavantajı hırsızlık riskidir. Bazı yatakhaneler, konukların kendi yemeklerini pişirebilecekleri ve yemek odasında para harcamayacakları ortak mutfaklarla donatılmıştır. İlk ekonomi sınıfı otel (hostel) 1901'de Almanya'da ortaya çıktı.
Araba uyuma yeri değildir
Motel (İngilizce'den araba + otel olarak çevrilmiştir) özel hizmetleri ve arabalar için kendi park yeri olan araba turistleri için bir yol kenarı otelidir. Böyle bir otel şirketi konforlu odalar, salonlar, kantinler / kafeler sunmaktadır. Bazı moteller, konuklarına özel garajlar, yakıt ve gerekirse araç onarımları konusunda yardım sunmaya isteklidir. Konaklama / geceleme fiyatları burada genellikle düşüktür. Ancak, tüm yol kenarındaki oteller uygun güvenlik düzeyine sahip olamaz. Güvenlik organizasyonuna, çitlerin / yüksek çitlerin varlığına vb. dikkat edin.
Konuk özel konakları
Emeklilik - özel10-15 kişiye kadar konaklamaya hazır bir otel. Çoğu zaman bunlar, büyük bir aile için inşa edilmiş, sessiz ve güzel bir yerde ayrı evler / konaklardır, ancak belirli koşullar nedeniyle turistlere teslim olmaya başladılar. Ya hostesin kendisine ya da kiralık bir hizmetçiye hizmet eder. Konuklara, sahiplerinin takdirine bağlı olarak rahat bir özel oda, yemekler ve diğer hizmetler sunulmaktadır. Fiyatlar, kural olarak, pansiyonun konumuna, çekiciliğine ve sağlanan hizmetlere bağlı olarak değişir. Ama her durumda, normal veya yıldızlı otellerden daha ucuz.
Rotel: ikisi bir arada
Rotel, bir veya iki yataklı, tuvaletli, küçük bir mutfaklı ve soyunma kabinli mobil bir araba olduğu için en sıra dışı otellerden biridir. İki işlevi vardır: gece - uyku ve rahatlama ve gün boyunca - şehirle tanışma. Yeni ve orijinal bir şeyler denemek isteyenler için ideal. Bir gün boyunca bir transfer şehrinde "sıkışıp kalırsanız", güvenli bir şekilde bir rotel'e yerleşebilir, böylece işi zevkle birleştirebilirsiniz: geziler arasında rahatlayabilir ve turistik yerler ve ilginç yerler ile tanışabilirsiniz.
Aktivistler için tatil kampları
Turist üssü, özellikle aktif gezginler için tasarlanmış ayrı bir otel kompleksidir. Kamp alanları, hem çocukların hem de yetişkinlerin dinlenmeye geldiği en güzel pitoresk yerlerde inşa edilmiştir: kayak gezileri, dağ, su turları, sağlık bakımları, yürüyüş turları ve diğer eğlenceprogramlar bütün gün odada oturmanıza izin vermez. Bu durumda maliyeti nedir? Bu tür oteller, şehre ve sunulan hizmetlere bağlı olarak fiyatları belirler, ancak kural olarak, buralarda konaklama orta sınıf vatandaşlar için uygundur. Burada bütün ailelerin spora ve kültüre katıldığını görebilirsiniz; önemli müsabakalardan önce sporcu eğitimi; bir araya gelip rahatlamaya gelen arkadaşlar/meslektaşlar topluluğu.
Otel sınıfları
En popülerleri, şehir merkezinde (veya merkeze daha yakın) bulunan özel otellerdir. Buradaki maliyet, hizmet kalitesi ve hizmet yelpazesi, daha önce açıklananlardan çok daha yüksektir. Turistlerin en iyi ve en uygun oteli arayarak vakit kaybetmemeleri için bütçenizi hesaplamanıza, istek ve fırsatlarınızı anında belirlemenize olanak tanıyan bir yıldız sınıflandırma sistemi oluşturuldu.
Bir Yıldız (D Kategorisi)
Tek yıldızlı ucuz oteller, aynı oda tipine ve minimum sayıda hizmete sahiptir. Aktif bir turistseniz ve sadece bir gece dinlenmek ve uyumak için bir odaya ihtiyacınız varsa burada kalabilirsiniz. Aksi takdirde ekonomi sınıfı otel eğlence programları sunmadığı için canınız sıkılır. Odalar genellikle küçük, mütevazı ama rahattır.
İki yıldız (kategori C)
İki yıldızlı bir otel, sınırlı hizmet listesi olan bir konaklama için ekonomik bir seçenektir: oda, duş, TV ve bazen kahv altı. Aktif bir gece için bir veya daha fazla gece için de uygundur.gezgin.
Üç Yıldız (Kategori B)
Orta sınıf oteller üç yıldız statüsüne sahiptir ve tatil beldelerinde büyük talep görmektedir. Burada misafirlerine TV, mini bar, buzdolabı, özel banyo ve günlük temizlik içeren tek/çift kişilik odalar sunabilirler. Ayrıca tesis bünyesinde kafeler, çamaşırhaneler, özel dinlenme salonları ve iş merkezleri.
Dört Yıldız (Kategori A)
Üst sınıf oteller şehir merkezinde elverişli bir konuma sahiptir ve yukarıdaki hizmetlere ek olarak ek (genellikle ücretsiz) özellikler içerir: yüzme havuzu, spor salonu, konferans merkezleri, yemek, spa, masaj vb. Fiyatlar Bu tür odalar için elbette yüksektir. Bununla birlikte, hizmet düzeyi, şehrin başlıca cazibe merkezlerinin mevcudiyeti ve birinci sınıf rekreasyon imkanı, turistlerin ayrılmaya hazır olduğu başlıca avantajlardır.
Beş yıldız (De Luxe kategorisi)
Her otel en iyi ünvanını alamaz. Bu, kendi altyapısına sahip ayrı bir "şehir"dir: restoranlar, barlar, fitness merkezleri, mağazalar, kulüpler, güzellik salonları, çok odalı daireler, otoparklar, araba kiralama, vs. Buradaki fiyatlar çok yüksek, hatta bazıları için fahiş. Ancak turistler uygun konaklama imkanı sunarlar. Yine de De Luxe seçkin bir oteldir. De Luxe ve extra class'ın ne olduğuna daha yakından bakalım:
Beş yıldızlı odada misafir özel banyoyu kullanabilireksiksiz bir nevresim, havlu, kozmetik seti bulabileceğiniz bir oda
Ayrıca odada geniş ve konforlu bir yatak, birçok kanallı renkli TV, telefon, klima, kapsüllü kahve makinesi, mini bar, buzdolabı ve hayatı kolaylaştıran diğer aletler bulunmaktadır
Sizin yokluğunda, dinlenmenize engel olmamak için odayı temizlemeye çalışan "sessiz" hizmetçiler tarafından günlük oda temizliği. Bütün günü bir otelde geçirmek zorunda kalırsanız, odanın kapısına “rahatsız etmeyin” işareti asabilirsiniz
Odanın sınıfına bağlı olarak odaya yiyecek/içecek siparişi verebilirsiniz. Otelin restoranına veya barına inmek zorunda değilsiniz: servis personeli siparişi getirecektir
Konuklar sadece konforlu bir odada dinlenmekle kalmaz, aynı zamanda havuzda, masajda, spada rahatlayabilir, spor salonunda egzersiz yapabilir, kongre merkezinde bir iş toplantısı düzenleyebilir veya bir konser gezisi için araba rezervasyonu yapabilir / tiyatro / sinema vb
Misafirperverlik
Otel sadece uyumak/kalmak için bir yer değil, bir turistin yabancı bir şehre geldiğinde ilk dikkat ettiği şeydir. Ve ilk izlenim ve ruh hali, otelde ona nasıl hizmet ettiklerine ve onu nasıl kabul ettiklerine bağlı olacaktır.