Seyahat, herhangi bir finansal yanlış anlama (örneğin, şişirilmiş uçak bileti, uygun olmayan bir bileti iade ettikten sonra para iadesi yapamama) veya hava yolu taşıyıcısının veya aracının düşmanca bir tavrının gölgesinde kalmadığında çok daha keyiflidir. şirketler. Ancak, bugün bu tür hoş olmayan durumların olmamasını garanti edecek bir hizmet bulmak oldukça zordur. Birçok kişi yeni kupibilet.ru kaynağını kullanmayı tercih ediyor. Çevrimiçi bilet siparişi, söz konusu hizmetin ana uzmanlığıdır. Site, istenilen yön ve tarih için düşük maliyetle bilet rezervasyonu yapma imkanı sunar. Hizmetin ilkeleri nelerdir? Kullanımı ne kadar uygun? Yolcular için iyi mi? Söz konusu kaynağın gerçek müşterileri bu konuda ne diyor? Site ile ilgili bu ve diğer soruların cevapları bu yazıda aşağıda verilecektir.
Hizmet hakkında
Nispeten yakın zamanda, Runet'te kupibilet.ru yararlı bir hizmet ortaya çıktı. Kullanıcı incelemeleri, onu uçak bileti bulmak ve satın almak için en uygun kaynaklardan biri olarak adlandırıyor. Hizmet yakın zamanda faaliyetlerini başlattı ve bu nedenle tüm ekibigüçler müşterilerinin sadakatini kazanmaya çalışıyor. Pazarlama araştırması yaparken, www kupibilet ru çalışanları, online bilet satın almayı tercih eden yolcuların yorumlarını inceledi. Düşük maliyetin yanı sıra, müşterilerin güler yüzlü hizmet ve garantili güvenlikten yoksun olduğunu buldular. Söz konusu hizmeti oluştururken tüm bunları dikkate almaya çalıştık.
Kupibilet.ru: yorumlar (uçak biletleri, hizmetler, personelin tutumu)
Web'de bulunabilecek yanıtlara dayanarak, yolcular söz konusu kaynakta sunulan uygun uçak biletlerinin yanı sıra şirket çalışanlarının çatışma durumlarını barışçıl bir şekilde çözme konusundaki istekliliğini takdir ediyor. müşteri. Ayrıca kullanıcılar, bilet için ödeme yapmadan önce yedi gün içinde ücretsiz rezervasyon yapma fırsatını ve bir bonus programının kullanılabilirliğini takdir ediyor.
Olumsuz yorumlar
Web'de kupibilet.ru hizmetinin işleyişi hakkında olumsuz geri bildirimler de bulabilirsiniz. Onlara göre çevrimiçi bilet siparişi, bazen web sitesinde belirtilenden biraz daha pahalıdır. Böyle hoş olmayan sürprizlerden nasıl kaçınılır? Bunu yapmak için, kaynağın kurallarını dikkatlice okumanız önerilir. Bazı hizmetler için, uçak bileti satın alma gerçeğinden bağımsız olarak tahsil edilebilecek ek bir ücret alındığını dikkate almalısınız. Hangi ödeme yöntemlerinin mevcut olduğunu araştırmak da önemlidir. Site ile işbirliği sürecine ciddi bir yaklaşım, bu tür hayal kırıklıklarını önleyecektir.
En Popüler Destinasyonlar
Çeşitli destinasyonlar için internet üzerinden online bilet siparişi veren kupibilet.ru sitesinde mevcuttur. Buna göre, en popüler hedef ülkeler şunlardır: Rusya, Avusturya, Beyaz Rusya, ABD, İtalya, İspanya, Türkiye, Almanya, Büyük Britanya, Çin, Fransa, Tayland, Kazakistan ve Hindistan. Söz konusu kaynak, mevcut hedeflerin geniş bir listesini sunar.
Uçak biletinin en çok satın alındığı şehirler: Moskova, Viyana, İstanbul, Barselona, Krasnodar, New York, Londra, Roma, Berlin, Sochi, Bangkok, Kazan, St. Petersburg, Rostov-on-Don
Bu hizmeti kullanarak ilgilendiğiniz yön için bilet bulabileceğinizi güvenle söyleyebiliriz. Turistlerin incelemelerine göre aralarında en popüler olanları şunlardır: Moskova - St. Petersburg; Moskova - Soçi; Moskova - Barselona; Moskova - Paris; Krasnodar - Moskova; Moskova - Mineralnye Vody; Yekaterinburg - Moskova; Moskova - Tel Aviv; Moskova - Berlin; Moskova - İstanbul; Petersburg - Soçi.
Kupibilet.ru herhangi bir müşterinin ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir biletleme hizmetidir.
Bilet iadesi
Belirli koşullar altında bir bileti ücretsiz olarak iade etmek mümkündür. Bu prosedürün başlatıcıları, kupibilet.ru hizmetinin çalışanlarıdır. İncelemeler, bunun yalnızca kullanıcılara yardımcı olmak için olduğunu bildiriyor, elbette böyle bir teknik olasılık olmadıkça (yokluğu yalnızca belirli bir havayolunun isteklerine bağlı olabilir,kuralları biletleri iptal etme yeteneğini sınırlar).
Söz konusu prosedürü uygulamak için, biletin satın alındığı gün (Moskova saatinden yirmi iki saat önce) destek servisine bir talep göndermeli ve "Satın alma gününde siparişin iptali" seçeneğini belirtmelisiniz. "talep nedeni olarak. İptal işlemi gerçekleşmeden önce yolcu, şartları öğrenecek ve kabul ettiğini onaylayacaktır.
Bileti iade etmek istiyorsanız, destek servisine talebin nedeni ile birlikte bir talep gönderin - "İade". Kalkış tarihinin doğru bir şekilde belirtilmesi tavsiye edilir. Daha sonra işlem çok daha hızlı gerçekleştirilebilir. Kural olarak, bu tür bir isteğin cevabı e-posta adresinize yirmi dört saat içinde gelir.
Bilet değişimi
Bazen kalkış veya varış tarihini ve bazen de uçuş rotasının kendisini değiştirmek gerekir. Bu amaçla, bir bilet değiştirebilirsiniz. Havayolu veya yolcu bilgilerini değiştirmeniz gerekirse eski biletinizi iade edip yenisini almanız gerekecektir. Ancak, bu prosedürlerin koşulları geçerli tarife www kupibilet ru bağlıdır. İncelemeler, bu tür durumlarda hizmet çalışanlarını ayırt eden profesyonelliği ve yardım etme isteğini doğrular.
Bilet değişimi talebinde bulunmak için lütfen destek servisiyle iletişime geçerek talebin uygun nedenini belirtin ("Değişim"). Uçuş bilgilerinin (yön, hareket tarihi ve saati) ve yolcu ile ilgili bilgilerin belirtilmesi gerekmektedir. Bu süreci hızlandırmaya yardımcı olacaktıruygulama işleme. Bu bilgilerin eksikliği bazı işleme gecikmelerine neden olabilir.
Ödeme ve satın alma süreci
Bilet satın alma mekanizması kupibilet.ru hizmeti tarafından mümkün olduğunca basitleştirilmiştir. İncelemeler, özellikle mevcut ödeme yöntemlerinin çeşitliliğine dikkat çeker. Bunların arasında her türden (sanal, ön ödemeli, kredi ve banka kartı dahil) ve tür ("Elektron", "Klasik", "Gold" ve "Platinum") "Visa" ve "MasterCard" kartları bulunur.
Ödeme yapmak için sitenin özel sekmesinde kullanılan kartın verilerini girmeniz gerekir. Kişisel verilerin güvenliği kupibilet.ru kaynağı tarafından garanti edilmektedir. İncelemeler ayrıca Euroset ve Svyaznoy iletişim mağazalarını kullanarak ödeme yapma olasılığına da olumlu yanıt veriyor.
Olağandışı durumlar
Herhangi bir mücbir sebep durumunda, kupibilet.ru kaynağının yönetimi ile iletişime geçmelisiniz. Müşteri geri bildirimleri, servis ekibinin müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamaya her zaman hazır olduğunu onaylar.
Örneğin, bu tür durumlar formların yanlış doldurulmasıyla ilişkilendirilebilir (yolcunun kişisel adını ve soyadını yazarken yapılan hatalar). Bu durumda, söz konusu kaynağın destek servisine yazılı bir talep göndermeniz gerekir. Mektubunuzun mümkün olduğunca çabuk işlenmesini sağlamak için Müşteri Hizmetlerini de telefonla arayabilirsiniz.
Bunun gibi durumlar nasıl çözülür? Ara sıraküçük bir iptal ile sipariş edilen bileti iade etmek mümkündür. Herhangi bir özel durumda bunu yapmak mümkün değilse, idare yolcuya yardımcı olmak için mümkün olan tüm önlemleri alacaktır. Örneğin, hata küçük olarak kabul edilebilirse (yani adın sesini önemli ölçüde etkilemiyorsa) ve uçuş dahili ise, bazen bileti yeniden düzenlemeye gerek kalmadan rezervasyonda değişiklik yapmak mümkündür.
Bonus programı
Ayrıca kupibilet.ru sitesinin düzenli müşterileri için özel bir bonus programı da var. Hizmetle ilgili incelemeler, bu hizmetin kaynağın açık bir avantajı olduğunu göstermektedir. Özü, bir bilet için ödeme yaptıktan sonra bonus puanların müşterinin kişisel hesabına yatırılmasıdır. Tutarları, toplam sipariş değerinin yüzde biridir. Söz konusu kaynakla ilgili ilk satın alma işleminden sonra yolcu bin puan alır. Gelecekteki sayıları, ne sıklıkta seyahat ettiğinize ve https:www.kupibilet.ru web sitesini ne kadar süreyle kullandığınıza bağlıdır. İncelemeler, böyle bir puanlama sisteminin rahatlığını doğrulamaktadır. Sayıları yolcunun ait olduğu gruba göre değişir: seyahat tutkunu (satın alma fiyatının yüzde biri); seyahat meraklısı (sipariş değerinin %1,25'i); seyahat gurusu (toplam satın alma fiyatının yüzde bir buçuk).
Puanlar, satın alma işleminden sonraki bir gün içinde hesabınıza yüklenecektir.
Nasıl bonus puan kazanabilirim?
- Kişisel bir profil doldurma (yüz puan).
- İlk satın alma için bonuslar (binpuan).
- Havayolları hakkında yorumlar (elli puan).
- Satın alma puanları (bilet fiyatının yüzde bir ila bir buçuk arasında).
- Ek hizmet satın alma (satın alma fiyatının %3,75'i).
- Arkadaşlarını davet et (yüz puan).
- Söz konusu siteyi inceleme puanı (elli puan).
- Kaynağın ortak oteli için ödeme (konaklama için harcanan miktarın yüzde üçü).
Bir hayvanla uçmak
Hangi havayolunu kullanırsanız kullanın, hayvanları taşırken bazı kuralları dikkate almak önemlidir. Bu nedenle, örneğin, toplam ağırlığı sekiz kilogramı geçmemesi gereken bir kafes veya konteyner kullanmaları şartıyla, bunları kabinde yalnızca yetişkin bir yolcu taşıyabilir. Taşıyıcının tabanı sıvı geçirmez olmalı ve özel emici malzeme ile kaplanmalıdır. Konteyner yolcunun kollarına veya koltuğun altına yerleştirilmelidir.
Business sınıfında evcil hayvan taşıyamazsınız. Aynı anda iki düşman hayvanın veya ikiden fazla köpeğin kabinde taşınması da yasaktır. Konteyner olmadan sadece özel sertifikaya sahip rehber köpekler seyahat edebilir. Köpek, sahibinin sandalyesinin altına veya ayaklarının dibine yerleştirilebilir. Uçarken veya check-in yaparken köpeğinizi beslemeyin.
Özet
Uçak bileti alırken tasarruf etmenin tüm yollarını kullanmak akıllıca olacaktır. BTsadece seyahat maliyetini düşürmeye değil, aynı zamanda başka amaçlar için para kazanmaya da yardımcı olur. Pek çok kişi bunun için ucuz uçak bileti sunan, aynı zamanda ücretsiz rezervasyon yapmalarına izin veren ve müşterilerine bilet düzenleme sürecinde ve kalkışa kadar gerekli tüm teknik desteği sağlayan söz konusu kaynağı kullanmayı tercih ediyor. Yolcu incelemeleri, şirket çalışanlarının herhangi bir mücbir sebep durumuna yardım etmeye ve çözmeye hazır olduğunu onaylar. Kullanıcılar ayrıca bonus programının sağladığı avantajlardan yararlanma fırsatını da takdir ettiler. Bütün bunlar yolcuları söz konusu sitenin hizmetlerini tekrar tekrar kullanmaya teşvik ediyor.
Paranızı boşa harcamayın, etkili bir şekilde tasarruf etmenize yardımcı olan hizmetleri kullanarak bilet satın alın. kupibilet.ru ile seyahat edin! Seyahatin sana sadece olumlu duygular getirmesine izin ver.
