El Al Havayolları (EL AL), 1948 yılında İsrail'de kuruldu. Dünya çapında elliden fazla noktaya uçuyor ve hedeflerine yılda yaklaşık 5 milyon yolcu ulaştırıyor.
Konum
Tel Aviv'deki Ben Gurion Uluslararası Havalimanı'nda bulunan İsrailli hava yolu şirketi, Gazze Şeridi'ndeki sürekli bir çatışma bölgesinde sürekli bir tehdidin varlığında faaliyet gösterdiği için dünyanın en güvenilir havayolu şirketlerinden biri. uçak kaçırma da dahil olmak üzere terör saldırılarının Bununla birlikte, havayolunun dünya çapında 70'den fazla temsilciliği faaliyet göstermektedir ve uçuşlarıyla uçmak prestij olarak kabul edilmektedir. Özel kişilere aittir.
Yolcu servisi
El Al (Israeli Airways) tarafından sunulan mükemmel müşteri hizmeti. Servis personeli her zaman gemidegüleryüzlü, yardımsever ve arkadaş canlısı. Tüm çalışanlar özel göğüs göğüse muharebe ve savunma kurslarından önceden geçerler, acil durumlarda davranabilecek tüm becerilere sahiptirler. Bu talepler, 1968'de uçağın kaçırılmasından sonra hava taşıyıcısının liderliği tarafından yapıldı. Unutulmamalıdır ki bu tür acil durumların ilk ve tek örneğidir.
Havayolu filosu
Uçak filosunda Boeing uçakları bulunur. İki 737-700, 15 Boeing 737-800, 5 Boeing 737-900, bir Boeing 747-400F ve 6 Boeing 747-400.
El Al ayrıca her biri altı uçak olan Boeing 767-300 ve 777-200'ü de işletiyor.
Uçuş güvenliğini sağlamak
- Yolcuların uçuş öncesi taraması büyük bir titizlikle ve genellikle havalimanının ayrı bir alanında gerçekleştirilir. Özellikle Moskova'daki Domodedovo'da El Al uçuşları cam korkulukla ayrılan 12 numaralı kapıdan kalkmaktadır. Havayolunun pilotlarının neredeyse tamamı askeri pilotlardır, alanlarında mükemmel profesyonellerdir.
- Her uçuşta, yolcularla birlikte El Al, altı silahlı havacılık güvenlik görevlisi - özel kuvvet savaşçıları gönderir.
- Tüm uçaklar, bagaj bölmesini yolculardan ayıran çelik bir zeminle donatılmıştır. Yabancı ülke vatandaşlarına ait bagajlar özel bir dikkatle incelenir.
- Uçaklar varkızıl ötesi füzesavar sistemleri.
- Kokpite girmeyi zorlaştırmak için İsrail'in El Al havayolu şirketi mürettebat bölmesini şifreli kilitli ek bir kapıyla donattı.
El Al hakkında ilginç gerçekler
İlk kez 1990'da Moskova'ya tarihi bir uçuş yapıldı, ondan önce geri dönenler Varşova veya Viyana üzerinden SSCB'ye gitti.
1991'den beri El Al, Addis Ababa'ya düzenli uçuşlarla kurtarma operasyonları yürütüyor. Bu uçuşlar Etiyopyalı Yahudileri Shlomo programı kapsamında taşıdı. 1994 yılında, havayolunun uçağı binden fazla kurtarıldı.
Havayolunun çalışmaları hakkında yorumlar
El Al havayolu uzun süredir Moskova'da başarılı bir şekilde faaliyet gösteriyor - yolcu incelemeleri, esas olarak bu hava taşıyıcısına binmek için güvenlik gereksinimlerinin dünyanın en yüksekleri arasında olduğu bilgisini içeriyor. Buna göre, bu şirketin hizmetlerinden yararlanmayı düşünen tüm yolculara hava taşıyıcısının güvenilirliği ve uçuşların huzuru sağlanmaktadır.
El Al'ın hizmetlerinden yararlanan yolcular, emeklilik çağındaki kişilere karşı saygılı tutumdan memnun kaldılar. Uçuş görevlileri koltuk bulmanıza ve bir şeyler ayarlamanıza yardımcı olur. Engelli kişiler için, özellikle bagajın teslimi ile ilgili olarak, hareket etmek için sandalyelerin yanı sıra diğer uygun yardımların sağlanması zorunludur.
İsrail havayolu El Al'ı ayıran nesnel olumlu özelliklere rağmen, Rusya genelinde yapılan incelemeler maalesef sadece olumlu bilgiler ve şükran ifadeleri içermiyor.
Yolcular çoğunlukla havayolu uçuşları için check-in ve bagaj taraması konusuna değiniyor. Pek çok müşteri kelimenin tam anlamıyla valizlerinin içini boş alttı, ne yazık ki çoğu durumda bunun çok dikkatsizce yapıldığını, eşyaların bir şekilde yerine konduğunu belirtmek gerekir.
Ancak yukarıdakilerin hepsine rağmen ve bagaja kilit asılamayacağı da dikkate alındığında, turistlerin incelemelerinde bavulların kaybolmasıyla ilgili tek bir yorum yapılmadı.
Birçok turist, hem check-in alanındaki hem de uçaktaki personelin dikkat ve yardımseverliğini kaydetti. Uçuş sırasında ortaya çıkan tüm sorunlar hızlı ve hızlı bir şekilde çözülür.
Gümrükte yolcular çok dikkatli bir şekilde taranır. Bazıları için bu küçük düşürücü bir prosedür gibi görünüyor, ancak bunun müşterileri küçük düşürmek için değil, uçuş güvenliğini sağlamak için yapıldığını anlamanız gerekiyor. Çoğu yolcu bunu anlıyor, dolayısıyla bu tür düzenlemelere hiç de karşı değiller.
Personel pasaport kontrolünden geçerken çok soru soruyor. Bunda, yine, işlemin süresi nedeniyle sadece bir eksi değil, aynı zamanda bir artı - uçağa binerken güvenliği sağlama açısından da görülmelidir.
Uçakta
Ne zamanyolcu zaten uçağa bindi, havayolu personelinin tonu değişiyor. Kusursuz hizmetin yanı sıra lezzetli yemekler de sunuluyor. Yolculara pide, humus, garnitür, köfte, muffin veya kek ikram ediliyor. Birden fazla kez sunulan şarap ve diğer standart içecekler servis edilir. Koşer yemekleri uçuştan önce sipariş edilebilir. Eğer bir vejeteryansanız, bu tür yemekleri sağlamakta da sorun olmayacaktır. Her şey önceden sipariş edilebilir.
Tüm duyurular Rusça da dahil olmak üzere birçok dilde yayınlanır.
Birçok turist, uçağa çok nazikçe inen pilotların yüksek profesyonelliğine dikkat çekti.
Tüm müşterilere battaniye ve yastık hediye edilir. El Al gemilerinde her zaman yeni bir Rusça basın vardır.
