Nordstar Airlines: yolcuların ve çalışanların yorumları

2024 Yazar: Harold Hamphrey | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 10:24

Rahat bir uçuş, büyük ölçüde havayolunun çalışmalarını nasıl organize ettiğine bağlıdır. Modern uçaklar, kibar personel, geniş rota ağı, dakiklik ve insancıl tavır, herhangi bir yolcunun ilgisini çekecektir. Ne yazık ki, bugün tüm havayolları birbirine benzer ve buna göre benzer eksikliklere sahiptir. Bir taşıyıcıyla ortak olmaya değip değmeyeceğini anlamanın tek yolu incelemeleri araştırmaktır. Nordstar, yolcularının beklentilerini karşılayan bir havayoludur. Yaptığı işin özellikleri nelerdir? Müşterileri onun hakkında ne diyor? Bu soruların cevapları yazıda verilecektir.

Şirket hakkında

Nordstar Airlines, dinamik olarak gelişmeye devam eden bir havacılık projesidir. Söz konusu taşıyıcının amacı, yolculara kaliteli hava hizmeti sunmaktır. Kesinlikle güvenilir ve mümkün olduğunca uygun fiyatlı olmalıdır.

Şirket resmi olarak sekiz yıldır varlığını sürdürüyor. Bu dönemde Nordstar inanılmaz derecede geniş bir hava ağı oluşturmayı başardı, modern bir filo düzenledi ve kendisine mükemmel bir ün kazandı.

Çalıştığı her yıl, söz konusu taşıyıcısadece Sibirya Federal Bölgesi topraklarında değil, tüm Rusya Federasyonu genelinde popülaritesinin devam ettiğini doğrulamaktadır. Sonuçta, Nordstar havayolunun biriktirdiği yolcu cirosu bir milyon kişiyi aşıyor.

Hava taşıyıcısı, hem ekonomi hem de işletme sınıfı kabinlerle donatılmış modern Boeing uçaklarına sahiptir. Parkta ayrıca Uzak Kuzey koşullarında kullanılmak üzere özel olarak tasarlanmış uçaklar da var.

Yakın gelecekte havayolu, rota ağını genişletmeyi, müşteri hizmetleri seviyesini iyileştirmeyi ve uçakta sağlanan hizmet yelpazesini genişletmeyi planlıyor.

İncelemeler

Nordstar, Web'de aktif olarak tartışılan bir havayolu şirketidir. Bu nedenle, bu konuda yanıt bulmak zor değildir. Nordstar hayranlarının avantajları nelerdir? İncelemeler, personelin inanılmaz profesyonelliğini vurgulamaktadır. Taşıyıcının ana sloganını haklı çıkarmaya yardımcı olan şirket personelindeki profesyonellerdir - "Uçmak kolaydır." Turistler ayrıca, uçuş görevlilerinin köklü çalışmalarına, Nordstar havayolunun yolcularına karşı anlayışlı ve insancıl tavrına da dikkat çekiyor. İncelemeler, kabinde unutulan her şeyin (değerli olanlar dahil) kaybolmadığını ve iade sürecinin herhangi bir rahatsızlığa neden olmadığını bildiriyor.

Bazı yolcular uçakları modası geçmiş bulsa da kabinlerin temizliğini herkes beğendi. Bu konuda herhangi bir eksiklik bulunamadı.

Ayırt edici bir özellik daha varNordstar şirketi. Yorumlar özellikle düşük bilet fiyatlarına dikkat çekiyor. Bununla birlikte, gezginler ayrıca, charter uçaklarının büyük çoğunluğu tur operatörleri tarafından satın alındığından, yüksek sezonda ucuz uçak bileti almanın daha zor hale geldiğini bildiriyor.

Nordstar Airlines tarafından sağlanan yemekler karışık eleştiriler aldı. Yolcu incelemeleri, ürün yelpazesinin oldukça mütevazı olduğunu ve iştahı iyi olanların ayrılmadan önce yemek yemelerinin daha iyi olduğunu gösteriyor.

Olumsuz yorumlar

Olumsuz geri bildirimlerin çoğu uçuş iptalleri, gecikmeler veya yeniden planlanmalarla ilgilidir. Ne yazık ki, bu uygulama birçok hava taşıyıcısında yaygındır. Nordstar uçuşlarında önemli gecikmeler (6 saat veya daha fazla) fark edildi. İncelemeler, yolculara uygun göz altı koşullarının (su, yemek, uygun konaklama) sağlanmadığını vurgulamaktadır. Bazen bir uçuş iptal edildiğinde yolcular bu durumdan haberdar bile olmuyor ve havayolunun planları hakkında kendi başlarına bilgi aramak zorunda kalıyorlardı.

Bazı yolcular, operatörlerin sorunlarının özüne inmeyi ve acil bir durumda onlara gerekli yardımı sağlamayı reddettiğini belirtiyor.

Bazen müşteriler Nordstar uçaklarıyla uçarken rahatsız edici koşullardan şikayet ederler. Yolcu incelemeleri, kabinlerin soğuk olduğunu, bazı koltukların arızalandığını bildiriyor.

Çevrimiçi kayıt

Söz konusu hizmet, herhangi bir elektronikcihazlar uygun bir yere kaydolur. Müşterinin çevrimiçi kaydı kullanmayı kabul etmeden önce okuması gereken bazı koşullar vardır.

Yani, kalkıştan yirmi dört saat önce başlar ve bir saat önce biter. Önceden bir elektronik bilet indirmelisiniz.

Hizmet yalnızca şu hareket şehirleri için geçerlidir: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Yekaterinburg, Moskova, St. Petersburg, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Makhachkala, Norilsk, Sochi, Nizhny Novgorod, Tomsk, Rostov-on-Don, Severo- Yeniseisk, Ufa, Ulan-Ude, Habarovsk.

Pekin, Krasnoyarsk uçuşları, aktarmalı uçuşlar ve Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nizhnevartovsk-Yekaterinburg güzergahlarındaki uçuşlar için online check-in yapamazsınız.

Evcil hayvanlarla seyahat ediyorsanız, Nordstar tarafından gerçekleştirilen uçuşlar için online check-in hizmetini kullanamazsınız. Yolcu yorumları, bu öğeye özel dikkat gösterilmesini önerir.

Ayrıca söz konusu hizmet, özel bakım gerektiren özel kategorideki yolcular ile ebeveyni olmadan seyahat eden çocuklara refakatçi tarafından kullanılamaz. Bu tür müşteriler, havaalanındaki özel bir kontuarda uçuş için check-in yapabilir.

Üstün Koltuklar

Bu hizmet, uçuş sırasında kendinizi daha da rahat hissetmenize yardımcı olacaktır. Faydaları nelerdir? Koltuğun önünde daha fazla alan elde edeceksiniz. Koltuklar, ekonomi sınıfı kabinin en başında veya acil çıkışlardan birinin yakınında bulunacaktır. Bu hizmetin maliyeti, hizmet sınıfına bağlı olarak on beş ila otuz avro arasında değişmektedir. Sadakat programına üyeyseniz ve Gold veya Platinum statüsüne sahipseniz, size ücretsiz olarak geliştirilmiş konforlu koltuk seçenekleri sunulur.

Sadakat programı

Bu sadakat programının adı Easy Flying. On dört yaşını doldurmuş her yolcu üye olabilir. Şirketin resmi web sitesine kaydolduktan sonra, müşteriye millerin toplanacağı bireysel bir sanal kart verilir.

Önce yolcu beş yüz karşılama mili alır. Gelecekte, söz konusu havayolunun düzenli uçuşları için tahakkuk ettirilir. Daha fazla mil ek avantajlar sağlar.

Yerleşik Hizmet

Yolcular genellikle Nordstar uçuşlarında çocuklar için özel yemek sağlanıp sağlanmadığını merak eder. Çalışan incelemeleri, bu tür yiyeceklerin eksikliğiyle ilgili iddiaların asılsız olduğunu bildiriyor. Tüm tarifeli uçuşlarda, iki ila on iki yaş arasındaki çocuklara yemek verilir, ancak bu hizmetin önceden sipariş edilmesi gerekir (kalkıştan en az yirmi dört saat önce).

Hayvan taşımacılığı

Havayolunun kuralları hayvanların taşınmasını yasaklamaz. Onunla, böyle bir yolcunun tatmin edici bir sağlık durumunu onaylayan güncel belgelere sahip olması gerekir.devlet veteriner kurumları tarafından verilen evcil hayvan. Hayvanın seyahat edeceği kabın veya kafesin boyutları, tam boyuna yükselmesine, kendi etrafında serbestçe dönmesine izin vermelidir. Alt kısım su geçirmez olmalı ve uyanmaması gereken emici malzeme ile kaplanmalıdır.

Sekiz kilogramdan daha ağır olan evcil hayvanlar, uçağın bagaj bölmesinde taşınabilir. Uçuşu için fazla bagajla aynı miktarda ödeme yapmanız gerekecek.

Otuz iki kilogramdan daha ağır olan hayvanlar, bir Nordstar charter uçuşunda taşınamaz.

Yük taşımacılığı

İncelemelerde belirtildiği gibi, söz konusu taşıyıcı ile malları verimli bir şekilde taşımak da mümkündür. Nordstar (havayolu), otuz varış noktasına uçuşlar için böyle bir fırsat sunuyor. Aşağıdaki hizmetler sağlanır:

• Satış hava kargo.
• Hayvan taşımacılığı.
• Ekspres posta taşımacılığı.
• Tehlikeli maddelerin taşınması.
• Çabuk bozulan ürünlerin taşınması.
• Kapınıza teslim.
• Kargo sigortası.
• Depolama hizmetleri.
• Paketleme.
• Gümrük hizmetleri.

Kargo acentelerinin ofisleri şu şehirlerde bulunmaktadır: Yekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Pekin, Moskova, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov-on-Don, Habarovsk, St. Petersburg.

Kaliteli hava taşımacılığı hizmetleri Nordstar (bir havayolu şirketi) tarafından sağlanmaktadır. Geri bildirim, en önemli alanlarda, söz konusu taşıyıcının hizmetinden memnun olduklarını doğrulamaktadır. Gelecekte tatsız sürprizlerden kaçınmak için bagaj, hayvan, küçük çocuklarla uçma kurallarını önceden bilmek önemlidir.

Seçimlerinizde seçici olun. En iyilerle seyahat edin!