Bugün gökyüzü daha erişilebilir hale geliyor. Yeni ülkeleri ve kıtaları fazla ödemeden ziyaret etmek istiyorsanız, o zaman küçük charter şirketlerine dikkat etmelisiniz. Müşterilere bazen büyük hava taşıyıcılarından daha uygun koşullar sunarlar. Bugün Metrojet havayolunun hizmetlerine daha yakından bakmak istedik. Ağdaki incelemeler, övgü dolu övgülerden açık küfürlere kadar çok farklı bulunabilir. Bunların ortaya çıkmasına neyin sebep olduğunu ve hangilerine daha çok güvenilebileceğini birlikte bulalım.
Şirket Geçmişi
Metrojet şirketinin ne zaman kurulduğuna dair birkaç söz söylemek istiyorum. İncelemeler genellikle bu hava taşıyıcısının uçak filosunun çok eski olduğu bilgisini içerir. Bakalım güvenilir kaynaklar ne diyor. Aslında, bu şirketin tarihi uzak doksanlara kadar uzanıyor. Ardından hava taşıyıcısı pazara Kogalymavia adı altında girdi. Rusya'nın farklı şehirlerine charter uçuşlar yapmaya başlayan şirket, kısa sürede popülerlik kazandı. saatAynı zamanda, hava yolu şirketi her yıl kendi filosunu güçlendiriyor ve kendisine finansman sağlayan büyük holdinglerle de yakın işbirliği yapıyor.
TUI tur operatörüyle birleştir
Bu arada, şirketin ne zaman "Metrojet" olarak anılmaya başladığına dair birkaç kelime ekleyelim. Çalışanlardan gelen geri bildirimler, 2012 yılında taşıyıcının iki TU-154 uçağı ve iki Airbus A320'den oluşan kendi filosundan büyüdüğünü gösteriyor. 2012 yılından bu yana havayolunun neredeyse tüm uçuşları tur operatörü şirketi TUI tarafından gerçekleştirilmektedir. Bu oldukça iyi bilinen bir isim ve müşterilerini vicdansız bir hava taşıyıcısına emanet edeceğine inanmak zor. Bu andan itibaren Metrojet şirketinin altın çağı başlıyor. Birçok düzenli müşterinin incelemeleri, o zamandan beri şirketin potansiyelini artırdığını doğrulamaktadır. Her zaman yeni uçuşlar açılıyor, uçuşların maliyeti nispeten uygun kalıyor.
Filo
Bugün şirketin adı daha da meşhur oldu. Bunun nedeni, havayolunun oluşumunda yeni bir adım haline gelen uluslararası seyahat holding TH &C'nin bir parçası haline gelmesidir. Ve her şeyden önce, bu Metrojet tarafından sağlanan hizmetlerin kalitesinden bahsediyor. Sağlanan hizmetlere ilişkin değerlendirmeleri arzulanan çok şey bırakan bir havayolu şirketi asla bu kadar yükseklere ulaşamazdı. Bu nedenle, ağda yayınlanan tüm olumsuzluklar büyük olasılıkla etkinlik olarak kabul edilebilir.rakipler. 2016 yılı için uçak filosunda 4 adet hat bulunmaktadır. Aynı zamanda, en eskisi 18, en yenisi 14 yaşında. Yaşlarına rağmen, bu gömlekler mükemmel teknik durumda ve oldukça uzun sürebilir. Normal bakımla, bir uçak 50 yıl uçabilir, bu yüzden onları çöp sahasına atmak her zaman uygun değildir. Bilgi için, 90'lı yıllarda Kogalymavia markası altında uçan bu gemiler hizmet dışı bırakıldı ve yerini daha modern uçaklar aldı. Bu nedenle Metrojet (havayolu) neredeyse her gün yeni müşterilerle tanışmaktadır. İncelemeler, şirketin hizmetlerini en az bir kez kullanmış olan kişilerin çoğunun, şirketin düzenli müşterileri olarak kaldığını gösteriyor.
Gelecek planları
Şirketin pazardaki konumunu gerçekten değerlendirdiğimizde, lider konumda olmak için her şansı olduğunu görüyoruz. Tabi bu Metrojet çalışanlarının profesyonel ekibi tarafından büyük ölçüde kolaylaştırılmaktadır. İncelemeleri birbirinden farklı olan, ancak hepsi güçlü, liderlik konumunu vurgulayan havayolu şirketi aldatamaz. Taşıyıcı, Rusya Federasyonu'nda ve yüksek puanı belirleyen eski BDT ülkelerindeki rekabet gücünü ve ayrıca bu hava taşıyıcısının yolcular tarafından diğerleri arasında tercih edilmesini sağlamak için çok çalışıyor.
Öncelikle şunu belirtmek gerekir ki şirket uçuş güvenliğini sağlamak için çok şey yapıyor. Bu konuda nitelikli personele sahip olmak çok önemlidir ve firma bunu sürekli göndererek iyi bir şekilde yapmaktadır.eğitim için çalışanlar. Şirketin planlarını uyguladığı ikinci alan ise yolcuların konforu. Metrojet bir kez daha başarılı olur. Yorumlar, salonlarda temizliğin hüküm sürdüğünü, aydınlık ve oldukça geniş olduklarını gösteriyor. Hemen hemen herkes uçaktaki yemeğin mütevazı olduğunu kabul eder, ancak biletin düşük maliyeti göz önüne alındığında, buna katlanılabilir. Üstelik uçuşta yanınıza atıştırmalık bir şeyler alabilir ve varışta normal bir öğle veya akşam yemeğini sakince bekleyebilirsiniz.
Şirket her müşterisi için çalışır
Her şeyden önce, uluslararası hukukta öngörülen tüm yasa ve normlara uyulmasıdır. Tabii ki, müşterinin Metrojet şirketinden bir şekilde memnun olmadığı da oluyor. Bu durumda yorumlar duygularla dolu, "uçuş birkaç saat ertelendi, keyfi, iğrenç şirket." Ancak hiç kimse bu şekilde, bir şeyin şüpheli göründüğü bir uçağı uçuşa göndermeden hayatınızı kurtarabileceğinizi düşünmüyor. İnceleme yazmayı bırakmak için kampanya yapmıyoruz, elbette hayır. Aksine bu, belirli bir şirketin çalışmalarını ve sunduğu hizmetleri değerlendirmek için harika bir fırsat.
Havayolu personeli
Birincisi tabi ki her seferinde birlikte uçağa bindiğiniz ekip bu. Elbette bu insanların Metrojet şirketi hakkında kendi fikirleri var. Eski çalışanların yorumları, yolcuların kendilerini rahat hissetmeleri için tüm koşulların burada yaratıldığını doğrulamaktadır. Yönetim sadece tüm personeli dikkatli bir şekilde seçmekle kalmaz, aynı zamanda sürekli olarak izler.her birinin profesyonel uygunluğu. Burada özellikle çalışanların sağlığı ve en gelişmiş yöntemlerle düzenli eğitimleri dikkatle izlenmektedir. Bunun için Metrojet çok yüksek bir derece ile ödüllendirilir. Eski çalışanlardan gelen geri bildirimler, kadrolarındaki deneyimin onlar için çok değerli olduğunu ve işbirliğini sürdürmekten mutluluk duyacaklarını gösteriyor. Bazı durumlarda, işten çıkarılma nedeni aile koşullarıydı. İncelemelere bakılırsa, işinden memnun olmayan tek bir çalışan yok. Kendi deyimiyle, yönetim onları her zaman yarı yolda karşılar, çalışma programı çok sadıktır ve ücretlerin ödenmesi her zaman zamanındadır.
Metrojet bugün ve her zaman
Metrojet uçağını zaten detaylı olarak inceledik. Onlarla ilgili yorumlar elbette farklıdır, tüm insanları memnun etmek imkansızdır. Ancak, bu havayolu ile yapılan uçuşların çok sayıda açıklamasını inceledikten sonra, çoğunun fazlasıyla abartılı olduğu sonucuna vardık. Kirli kabinlerin, uçakların şangırdayarak ve anında dağılmaya çalışmasının ve kaba kahyaların tüm renkli açıklamaları, başkalarının sağladığı uçuşlarının fotoğraf ve video raporlarına hiç uymuyor. Tabii ki, her mürettebat değişikliği biraz farklıdır, ancak o kadar büyük ölçüde değil. Özellikle Metrojet tarafından benimsenen çalışanların eğitim ve öğretimine ilişkin tek tip standartları dikkate alırsak. Çalışanlardan gelen geri bildirimler, müşterinin şikayetinin herhangi bir gerçeğinin kapsamlı bir şekilde araştırıldığını, en şiddetlisinin suçluya uygulanacağını tam olarak doğrulamaktadır.disiplin cezaları, bu nedenle tüm personel uçuşunuzu mümkün olduğunca keyifli hale getirmeye çalışır. Bu kural, uçağı uçuşa hazırlayan teknik servisten pilotuna kadar herkes için geçerlidir.
Yorumlarda en sık hangi bilgiler bulunur
Olumsuz yorumların azalmasına ve olumlu yorumların sayısının artmasına yönelik gözle görülür bir eğilim olduğuna dikkat edilmelidir. Şirket, uçuşlarını ucuz, güvenli ve konforlu hale getirmeye çalıştığı için bu cesaret verici. Aynı zamanda, yönetim her müşteriyle ilgilenir ve her geri bildirimi dikkate alır. Bugün insanların Kolavia (Metrojet) hakkında genel olarak ne düşündüklerinin küçük bir kesitini yaptık. Düzenli müşterilerin yorumları, sıcaklıklarıyla şaşırttı. Yani, birçok kişi sürekli olarak bu şirketin hizmetlerini kullanıyor ve hiçbir şeyi değiştirmeyecek. Aynı zamanda, avantajlar arasında geniş bir uçuş yelpazesi ve uygun bir program, düşük bilet fiyatları ve uçakta keyifli hizmet sayılabilir.
Ama mükemmel bir ürün yoktur ve her zaman bir şeyden memnun olmayan birileri olacaktır. Her şeyden önce, uçuşların ertelenmesi veya ertelenmesi nedeniyle birçok olumsuzluk var. Bu çok tatsız bir durum ama hava koşullarının yanı sıra son anda ortaya çıkabilecek teknik sorunları da hesaba katmamız gerekiyor. Şirketin küçük bir filosu var, bu nedenle yedek uçak sağlamak her zaman mümkün olmuyor. Şu anda, şirket yönetimi kendi filosunu artırmayı merak ediyordu, bu yüzden yakında bu tür sorunlar geçmişte kalacak. Ancak bunu yapanlar bileolumsuz yorumlar yazın, yardım edemem ama pilotların becerilerini övün. Yolcuların en rahatı için uçağı sorunsuzca uçuran gerçek profesyoneller burada çalışıyor. Aynı zamanda, bu havayoluyla uçmakla ilgili kendi izleniminiz varsa, bunu resmi web sitesinde veya özel bir forumda paylaştığınızdan emin olun, bu şirketin yönetimi ve gelecekteki yolcular için önemlidir.
